廣州淘寶天貓店長(zhǎng)培訓(xùn)
您是否面臨以下問(wèn)題？
您是否面臨以下問(wèn)題？
賣點(diǎn)無(wú)法體現(xiàn)，圖片無(wú)創(chuàng)意？
網(wǎng)店講究賣點(diǎn)，同一個(gè)款為什么別人能賣的好，自己確賣不動(dòng)！圖片是跟客戶溝通一種*方式
跳失率高，訪問(wèn)深度不夠？
有人來(lái)網(wǎng)店看時(shí)間很短就離開，不知道怎么做粘性用戶體驗(yàn)，抓住客戶的眼球才是你銷售的開始。
做淘寶，不會(huì)裝修？
自己不會(huì)裝修，購(gòu)買模版又不太合適，無(wú)法完全凸顯出產(chǎn)品風(fēng)格，自己裝修網(wǎng)店，不求人。
客服沒(méi)出路，淘美工 很搶手！
做客服薪水低，不受重視，淘寶美工很槍手，薪水也高很多，人往高處走，水往低處流。
課程介紹
課程的內(nèi)容包括天貓商城的入駐流程、賣家中心常用功能介紹、淘寶SEO、完美頁(yè)面的打造、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、視覺(jué)營(yíng)銷、直通車、鉆石展位、淘寶客、數(shù)據(jù)分析工具、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、爆款打造思路、活動(dòng)策劃攻略、網(wǎng)店定位等。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)天貓商城培訓(xùn)，讓企業(yè)迅速了解天貓商城規(guī)則以及整個(gè)商城運(yùn)作模式；熟練掌握天貓的營(yíng)銷推廣技巧；熟練把握店鋪的定位走向以及品牌的定位、品牌的打造，通過(guò)天貓商城培訓(xùn)；在電子商務(wù)市場(chǎng)中迅速打開自己的市場(chǎng)。
就業(yè)方向
天貓商城店長(zhǎng)、天貓商城各*主管、天貓商城推廣策劃、直通車專員、鉆石展位專員、淘寶客專員、活動(dòng)策劃專員、自主創(chuàng)業(yè)。
| 廣州淘寶天貓店長(zhǎng)培訓(xùn) | ||
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*部分：電商定位以及品牌的塑造
市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析
產(chǎn)品選擇的分析
行業(yè)選擇的分析
消費(fèi)群體定位
營(yíng)銷方式的選擇
語(yǔ)言和視覺(jué)對(duì)品牌的影響
利潤(rùn)與品牌的聯(lián)系
天貓店的發(fā)展策略
C店的發(fā)展策略
電商品牌年輕化詳解
品牌塑造的各個(gè)階段化詳解
品牌故事的重要性與創(chuàng)作方法
顏色對(duì)不同行業(yè)的影響
品牌核心價(jià)值的6大要素
建立品牌的信任感
如何打造國(guó)際品牌
消費(fèi)者特性對(duì)品牌忠誠(chéng)度的影響
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第二部分：大數(shù)據(jù)化營(yíng)銷
流量來(lái)源講解
優(yōu)化精準(zhǔn)流量
成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型理論介紹
店鋪指標(biāo)對(duì)成交轉(zhuǎn)化率的影響
轉(zhuǎn)化率優(yōu)化
客單價(jià)與購(gòu)買頻次詳解
網(wǎng)店數(shù)據(jù)工具表格
數(shù)據(jù)化營(yíng)銷軟件工具
深度詮釋量子恒道
數(shù)據(jù)分析*運(yùn)營(yíng)管理
解密電商大數(shù)據(jù)時(shí)代
從數(shù)據(jù)看店鋪?zhàn)邉?shì)
大品牌數(shù)據(jù)營(yíng)銷案例講解
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第三部分：實(shí)戰(zhàn)案例分析
解密電商各種實(shí)戰(zhàn)案例
終端直通車
分享式營(yíng)銷師的魅力
二次定位于供應(yīng)鏈優(yōu)化
會(huì)員營(yíng)銷
情感營(yíng)銷
手機(jī)淘寶也瘋狂
多維度的淘寶客
巧抓自然流露
單頁(yè)面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)換率
體驗(yàn)式營(yíng)銷
小金幣大回報(bào)
綜合活動(dòng)提升流量
貼心好方案
差異找?jiàn)A縫
掌柜說(shuō)提升轉(zhuǎn)換率
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第四部分：高級(jí)推廣實(shí)戰(zhàn)
天貓及皇冠級(jí)以上的活動(dòng)選擇
直通車的高級(jí)應(yīng)用
淘寶客的高級(jí)應(yīng)用
深入講解爆款
分享式營(yíng)銷
二次定位與供應(yīng)鏈優(yōu)化
會(huì)員式營(yíng)銷與情感營(yíng)銷
手機(jī)淘寶也瘋狂
聚劃算深入講解
單頁(yè)面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率
推廣的綜合運(yùn)用
淘寶終極營(yíng)銷體系
淘寶數(shù)據(jù)自動(dòng)化分析
高級(jí)淘寶SEO詳解
成功案例講解
綜合活動(dòng)的特點(diǎn)與各個(gè)階段
文案的四大要素與四大策略
掌柜說(shuō)提高店鋪轉(zhuǎn)化率
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第五部分：電商流程化管理運(yùn)作
電商流程化的需求
流程化的優(yōu)化方向
流程運(yùn)營(yíng)體系梳理
電商企業(yè)采購(gòu)過(guò)程核心概念和特點(diǎn)
供應(yīng)鏈采購(gòu)的基本流程
電商企業(yè)的初次采購(gòu)管理與追單管理
電商企業(yè)合作伙伴的管理
倉(cāng)儲(chǔ)的相關(guān)概念
倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)劃及布局
倉(cāng)庫(kù)管理與庫(kù)存控制方法
分揀與發(fā)貨
客戶服務(wù)概述
售前，售中，售后與呼叫中心
訂單概述
訂單處理流程
分銷形式與渠道類型
會(huì)員關(guān)系管理
績(jī)效管理，考核與流程
財(cái)務(wù)管理詳解
流程化案例講解
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第六部分：分銷管理
經(jīng)銷與代銷區(qū)別
分銷平臺(tái)基礎(chǔ)流程介紹
發(fā)布產(chǎn)品流程
產(chǎn)品分銷商的管理
分銷平臺(tái)的交易流程
關(guān)聯(lián)商品
經(jīng)銷的申請(qǐng)了流程
供應(yīng)商和分銷商的操作流程
如何讓分銷邊瘋銷
品牌授權(quán)與第三方質(zhì)檢
如何招募到優(yōu)秀的分銷商
分銷平臺(tái)焦點(diǎn)圖介紹
分銷專員講解
分銷商的培訓(xùn)詳解
分銷商的溝通渠道與方式
第七部分：打造金牌客服
新客服培訓(xùn)
新人入職培訓(xùn)
崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上崗后師徒捆綁考核
日常客服培訓(xùn)重點(diǎn)及方法
培訓(xùn)效果保障的方法
客服培訓(xùn)內(nèi)容
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