3、使用流程
?、?、異常發(fā)生時，發(fā)生*的*級主管應(yīng)立即通知技術(shù)*或相關(guān)責(zé)任單位，前來研究對策，加以處理，并報告直屬上級。
?、?、制造*會同技術(shù)*、責(zé)任單位采取異常的臨時應(yīng)急對策并加以執(zhí)行，以降低異常的影響。
?、恰惓Ｅ懦螅芍圃?填具《異常報告單》一式四聯(lián)，并轉(zhuǎn)責(zé)任單位。
?、取⒇?zé)任單位填具異常處理的根本對策，以防止異常重復(fù)發(fā)生，并將《異常報告單》的第四聯(lián)自存，其余三聯(lián)退生產(chǎn)*。
⑸、制造*接責(zé)任單位的異常報告單后，將第三聯(lián)自存，并將*聯(lián)轉(zhuǎn)財務(wù)*，第二聯(lián)轉(zhuǎn)生產(chǎn)*。
?、?、財務(wù)*保存異常報告單，作為向責(zé)任廠商索賠的依據(jù)，及制造費用統(tǒng)計的憑證。
?、?、主管*保存異常報告單，作為生產(chǎn)進度管制控制點，并為生產(chǎn)計劃的調(diào)度提供參考。
?、?、生產(chǎn)*應(yīng)對責(zé)任單位的根本對策的執(zhí)行結(jié)果進行追蹤。
二、相關(guān)規(guī)定
1、異常工時計算規(guī)定
?、?、當(dāng)所發(fā)生異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場部分或全部人員完全停工等待時，異常工時的影響度以*,計算(或可依據(jù)不同的狀況規(guī)定影響度)。
⑵、當(dāng)所發(fā)生的異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場需增加人力投入排除異?，F(xiàn)象(采取臨時對策)時，異常工時的影響度以實際增加投入的工時為準(zhǔn)。
⑶、當(dāng)所發(fā)生的異常，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)速度放慢(可能同時也增加人力投入)時，異常工時的影響度以實際影響比例計算。
?、取惓p失工時不足’%分鐘時，只作口頭報告或填入《生產(chǎn)日報表》不另行填具《異常報告單》。
2、各*責(zé)任的判定
?、?、開發(fā)部責(zé)任
?、佟⑽醇皶r確認(rèn)零件樣品。
②、設(shè)計錯誤或疏忽。
③、設(shè)計延遲。
?、?、設(shè)計臨時變更。
?、?、設(shè)計資料未及時完成。
?、蕖⑵渌蛟O(shè)計開發(fā)原因?qū)е碌漠惓！?/P>
⑵、生產(chǎn)部責(zé)任
?、?、生產(chǎn)計劃日程安排錯誤。
?、?、臨時變換生產(chǎn)安排。
?、邸⑽锪线M貨計劃錯誤造成物料斷料而停工。
④、生產(chǎn)計劃變更未及時通知相關(guān)*。
?、荨⑽窗l(fā)制造命令。
?、?、其他因生產(chǎn)安排、物料計劃而導(dǎo)致的異常。
?、?、采購部責(zé)任
①、采購下單太遲，導(dǎo)致斷料。
?、?、進料不全導(dǎo)致缺料。
③、進料品質(zhì)不合格。
?、?、廠商未進貨或進錯物料。
?、?、未下單采購。
?、蕖⑵渌虿少彉I(yè)務(wù)疏忽所致的異常。
?、取①Y材部責(zé)任
?、佟⒘腺~錯誤。
?、?、備料不全。
③、物料查找時間太長。
④、未及時點收廠商進料。
?、?、物料發(fā)放錯誤。
?、蕖⑵渌騻}儲工作疏忽所致的異常。
?、?、制造部責(zé)任
①、工作安排不當(dāng)，造成零件損壞。
?、凇⒉僮髟O(shè)備儀器不當(dāng)，造成故障。
?、邸⒆鳂I(yè)未依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，造成的異常。
?、堋⑿实拖?，前制程生產(chǎn)不及造成后制程停工。
?、?、流程安排不順暢，造成停工。
?、?、其他因制造部工作疏忽所致的異常。
?、?、技術(shù)部責(zé)任
?、?、工藝流程或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不合理。
②、技術(shù)變更失誤。
?、?、設(shè)備保養(yǎng)不力。
④、設(shè)備故障后末及時修復(fù)。
?、?、工裝夾具設(shè)計不合理。
?、?、其他因技術(shù)部工作疏忽所致的異常。
⑺、品管部責(zé)任
①、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范錯誤。
?、?、進料檢驗合格，但實際上不良率明顯超過+,-標(biāo)準(zhǔn)。
?、?、進料檢驗延遲。
?、堋⑸瞎こ唐饭軝z驗合格的物料在下工程出現(xiàn)較高不良。
?、?、制程品管未及時發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常(如代用錯誤、未依規(guī)定作業(yè)等等)，
?、?、其他因品管工作疏忽所致的異常。
?、獭I(yè)務(wù)部責(zé)任
?、佟⒕o急插單所致。
?、?、客戶訂單變更(含取消)未及時通知。
?、邸⒂唵沃貜?fù)發(fā)布、漏發(fā)布或發(fā)布錯誤。
?、?、客戶特殊要求未事先及時通知。
⑤、船期變更未及時說明。
?、?、其他因業(yè)務(wù)工作疏忽所致的異常。
?、汀⒐?yīng)商責(zé)任
供應(yīng)商所致的責(zé)任除考核采購部、品管部等內(nèi)部責(zé)任*外，對廠商也應(yīng)酌情予以索賠。
①、交貨延遲。
②、進貨品質(zhì)嚴(yán)重不良。
?、?、數(shù)量不符。
④、送錯物料。
⑤、其他因供應(yīng)商原因所致的異常。
?、巍⑵渌?zé)任
?、?、特殊情況依具體情況，劃分責(zé)任。
②、有兩個以上*責(zé)任所致的異常，依責(zé)任主次劃分責(zé)
任。
3、責(zé)任處理規(guī)定
⑴、公司內(nèi)部責(zé)任單位因作業(yè)疏忽而導(dǎo)致的異常，列入該*
工作考核，責(zé)任人員依公司獎懲規(guī)定予以處理。
⑵、供應(yīng)廠商的責(zé)任除考核采購*或相關(guān)內(nèi)部責(zé)任*外，列入供應(yīng)廠商評鑒，必要時應(yīng)依損失工時向廠商索賠。
⑶、損失索賠金額的計算：
損失金額,公司上年度平均制費率-損失工時
?、取⑸a(chǎn)部、制造部均應(yīng)對異常工時作統(tǒng)計分析，于每月經(jīng)營會議時提出分析說明，以檢討改進。
