管理實務課程
美容美發(fā)行業(yè)之間的競爭表面上看來是技術和服務,其實質(zhì)PK的則是人才梯隊。有人就有市場,有人就有前途。我們相信戰(zhàn)略一旦確定,中高層干部則會成為生存與發(fā)展的決定因素,所以連鎖經(jīng)營中的關鍵在管理人才梯隊的建設。一家門店一個企業(yè)領班(班組長)充足就不會缺主管。
主管群兵多將廣就不會缺店長。店長群人才充盈,則連鎖企業(yè)就能繁衍拓展、生生不息。所以領班級管理人員的培養(yǎng)和教育則成為了連鎖機構教育系統(tǒng)中的基石。一方面在門店運營的最前沿是他們帶領員工在持續(xù)奮斗,以班組為單位構成企業(yè)最基礎的戰(zhàn)斗單位;另一方面他們的成長壯大則成為企業(yè)三五年后市場競爭的核心骨干力量群。尚藝《管理實務》正是為這個群體量身定制而成。
課程目的:
1. 如何做好店鋪的現(xiàn)場管理及管理技巧
2. 能熟練管理一個團隊所必須的管理工具
3. 讓員工成為老板店長的得力助手
課程對象:
美發(fā)門店的領班級以上管理者或入職滿一年的優(yōu)秀骨干
課程課時: (分為:一階段5天;二階段5天)
課程收獲:
思維的轉(zhuǎn)變
明確管理定義
如何做一個管理者
做好一個管理的所具備的能力及素質(zhì)
如何管理下屬
如何做好門店的現(xiàn)場管理
怎樣帶好一個團隊的方法
如何管好自
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時間 課程大綱
*階段 (5天)
理論篇
一、認知
為什么要學習管理
美容美發(fā)職業(yè)發(fā)展通道
什么是管理
二、轉(zhuǎn)變
門店管理者五項素質(zhì)
門店管理者六大職責
門店管理者七項工作原則
門店管理者八大角色定位
新官上任三把火,怎么開局
方法篇
一、管事
門店組織架構及*職能
自身的崗位職責
工作規(guī)程(每天每月做什么)
四大工作流程體系
二、規(guī)章制度
工作篇
一、計劃/決策
如何制定個人目標
如何制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃
如何制定年/月/周/日工作計劃
T型評估法
多因素分析評估法
第二階段 (5天) 理人篇
領導/激勵
自我管理
高效學習的技巧
如何修煉積極的心態(tài)
如何做好時間管理
…………
團隊領導
如何授權
如何提升執(zhí)行力
控制糾正
如何做好工作追蹤
如何實施走動式管理
…………………
實戰(zhàn)篇
案例分析
收費標準: 教材費30元
學??商峁┦乘?
早餐4元,中餐,晚餐分別是7元,住宿每晚15-50元(有空調(diào))。(按實際情況收費為準)
聯(lián)系電話:
劉老師