| 課程安排 | 課程介紹 | |
| 開(kāi)店基礎(chǔ) | 淘寶創(chuàng)業(yè)心態(tài)及商業(yè)思維 | 從月球看地球，跳出淘寶看淘寶；淘寶不再是有什么就買(mǎi)什么的平臺(tái)， 淘寶創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)就是一種商業(yè)行為， 需要運(yùn)用其特有的商業(yè)思維來(lái)運(yùn)作； 幫助您了解電子商務(wù)的基本知識(shí)，認(rèn)知網(wǎng)商市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展，熟悉淘寶店鋪及賣(mài)家后臺(tái)等技能； |
| 電商大環(huán)境 | ||
| 淘寶平臺(tái)介紹 | ||
| 淘寶店鋪類型與費(fèi)用 | ||
| 開(kāi)店流程 | ||
| 了解賣(mài)家后臺(tái) | ||
| 店鋪基礎(chǔ)設(shè)置及產(chǎn)品發(fā)布 | ||
| 拍照作圖 | 單反相機(jī)功能介紹 |
學(xué)習(xí)拍攝技巧和產(chǎn)品提取方法 做出最適合電商應(yīng)用的圖片 |
| 拍攝構(gòu)圖技巧 | ||
| 用光技巧 | ||
| 室內(nèi)拍攝技巧 | ||
| 戶外拍攝技巧 | ||
| 店鋪裝修 | 店鋪風(fēng)格定位 | 主要學(xué)習(xí)旺鋪裝修知識(shí)，了解產(chǎn)品描述界面的后期處理技巧 |
| 裝修后臺(tái)功能 | ||
| 熱點(diǎn)工具 | ||
| 切片工具 | ||
| 營(yíng)銷(xiāo)推廣 | 直通車(chē) | 重點(diǎn)學(xué)習(xí)平臺(tái)使用的營(yíng)銷(xiāo)工具及 免費(fèi)推廣資源的具體應(yīng)用方案 |
| 鉆石展位 | ||
| 淘寶客 | ||
| 淘寶SE0優(yōu)化 | ||
| 淘寶活動(dòng)資源 | ||
| 商家服務(wù)軟件 | ||
| 客服 | 在線接待流程 | 學(xué)習(xí)賣(mài)家版阿里旺旺的使用，快捷短語(yǔ)的編寫(xiě)，售前和售后的指導(dǎo)，如何有效提升成交比例 |
| 賣(mài)家版旺旺操作與使用 | ||
| 客服溝通與能力提升 | ||
| 催付技巧 | ||
| 售后服務(wù) | ||
| 投訴糾紛處理 | ||
| 運(yùn)營(yíng) | 市場(chǎng)分析和人群定位 |
新店鋪搭建完成，如何開(kāi)始運(yùn)作？我們幫您一同:解密電商數(shù)據(jù)大時(shí)代，如何通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化， 整體店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，整體提升產(chǎn)品客單價(jià)，深度詮釋數(shù)據(jù)分析，以及爆款打造的策略及方法 |
| 店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與思路 | ||
| 聚劃算和供銷(xiāo)平臺(tái) | ||
| 產(chǎn)品SKU規(guī)劃及定價(jià) | ||
| 數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版 | ||
| 量子恒道 | ||
| 店鋪活動(dòng)策劃 | ||
| 爆款群打造計(jì)劃 | ||
| 策劃方案 | 產(chǎn)品活動(dòng)策劃 | 專注講解淘寶天貓單品到爆款群建設(shè)所需的策劃流程，運(yùn)用市場(chǎng)分析和自身現(xiàn)狀相結(jié)合做深度分析和爆款打造全方位案例 |
| 階段性銷(xiāo)售計(jì)劃 | ||
| 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)技巧 | ||
| 流量利用*化 | ||
| 爆款深度打造 | ||
| 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng) | 關(guān)鍵數(shù)據(jù)名稱 | 數(shù)據(jù)是做電子商務(wù)最有參考性和需要最核心研究的指標(biāo)之一，真正好的運(yùn)營(yíng)是懂得如何用數(shù)據(jù)的魅力來(lái)策劃打造店鋪，這一模塊我們將為您全面鋪開(kāi)，擊破各個(gè)數(shù)據(jù)角落，并做深度具體分析和指導(dǎo) |
| 量子恒道 | ||
| 數(shù)據(jù)魔方 | ||
| 淘寶指數(shù) | ||
| 情報(bào)通 | ||
| 流量解釋 | ||
| 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 | ||
| 市場(chǎng)行情分析 | ||
| 店鋪數(shù)據(jù)分析 | ||
| 數(shù)據(jù)優(yōu)化 | ||
| CRM | 會(huì)員機(jī)制 | 店鋪推廣新客戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于老客戶，此模塊我們將為您指導(dǎo)和講解CRM的全面知識(shí)，幫助您開(kāi)拓出一條會(huì)員系統(tǒng)建立 |
| 老客戶維護(hù) | ||
| 會(huì)員數(shù)據(jù)分析 | ||
| 口碑營(yíng)銷(xiāo) | ||
| 進(jìn)貨渠道 | ||
| 進(jìn)銷(xiāo)存 | 分銷(xiāo)品牌選擇 | 供應(yīng)鏈的建設(shè)是在電子商務(wù)發(fā)展中著實(shí)重要的一層，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)如何高效控制好庫(kù)存又保證不壓貨，我們將為您揭開(kāi)進(jìn)銷(xiāo)的迷紗 |
| 分銷(xiāo)鋪貨 | ||
| 發(fā)貨工具 | ||
| 物流管理 | ||
| ERP | ||
| 軟件選擇和使用 | ||
| 增值服務(wù) | 店鋪裝修模板 | 免費(fèi)贈(zèng)送店鋪裝修模板一套 |
| 一對(duì)一店鋪診斷指導(dǎo) | 電商專家為您的店鋪?zhàn)鲆粚?duì)一診斷 | |
| 學(xué)員俱樂(lè)部會(huì)員 | 定期舉辦會(huì)員俱樂(lè)部活動(dòng) | |
| 電商協(xié)會(huì)專題講座 | 邀請(qǐng)參加電商協(xié)會(huì)定期舉辦的講座 | |
| *電商企業(yè)交流考察 | 到*電商企業(yè)實(shí)地進(jìn)行交流學(xué)習(xí) | |
| 電商人才招聘禮包 | 贈(zèng)送*招聘招聘套餐一周 | |
| 三年內(nèi)免費(fèi)更新學(xué)習(xí) | 三年內(nèi)可免費(fèi)更新淘寶知識(shí)課程 | |
| 推薦新學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì) | 根據(jù)推薦學(xué)員報(bào)名課程給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) |
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