技術(shù)*型人力資源者通常都精通各個(gè)模塊的模型,可以用很專業(yè)的來(lái)完成各項(xiàng)人力資源工作,但這類者容易犯的一個(gè)毛病就是不管業(yè)務(wù)、不管組織、不管,只會(huì)埋頭做人力資源。
在共享交付中心,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與都圍繞著用戶需求展開(kāi),企業(yè)的內(nèi)部員工是人力資源產(chǎn)品所服務(wù)的主要對(duì)象,每個(gè)產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴(yán)格的把關(guān),而充分的用戶調(diào)研是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品是否能夠立項(xiàng)還需專門(mén)的產(chǎn)品立項(xiàng)會(huì)審核評(píng)估。SDC的核心價(jià)值之一是"服務(wù)",人力資源產(chǎn)品的客戶化導(dǎo)向?qū)τ诠蚕斫桓吨行牡膬r(jià)值實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。除此之外,由于人才的個(gè)性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)",越來(lái)越多的企業(yè)也逐漸開(kāi)始內(nèi)部人才的個(gè)性化需求,將人才當(dāng)作客戶,賦予其更大的靈活性。
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人力資源體系是有層次的,廣義的人力資源分為三個(gè)層次:、(狹義的)人力資源、人力資源。
以的、事務(wù)性工作為主,例如組織招聘、檔案、勞動(dòng)合同、考勤、工資計(jì)算、工資發(fā)放等。
(狹義的)人力資源以設(shè)計(jì)性工作為主,包括組織設(shè)計(jì)、定崗定編、薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等。但和人力資源相比而言,它是靜態(tài)的、針對(duì)某一類型或某一崗位的。
一個(gè)有效的績(jī)效體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核,以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷!
問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力 HRBP的勝任素質(zhì)中,問(wèn)題的分析與解決能力非常重要,而在P更需要有問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力。P不能局限在跟在業(yè)務(wù)*后面學(xué)習(xí),而是要超前洞察業(yè)務(wù)走向,于腠理。P從人才的角度,通過(guò)靈敏直覺(jué)、問(wèn)題前兆的洞察力,幫助組織找到人才結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)活力、效能等方面的問(wèn)題,讓業(yè)務(wù)長(zhǎng)期處在可成長(zhǎng)狀態(tài)。
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人力資源產(chǎn)品與服務(wù)要關(guān)注人才需求,向員工提供個(gè)性化的HR服務(wù)??梢钥吹?的人力資源產(chǎn)品是很好的案例。我們知道,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,堅(jiān)持"一切以用戶價(jià)值為依歸"的經(jīng)營(yíng)理念,長(zhǎng)期以來(lái),這一理念對(duì)其產(chǎn)品的影響作用非常顯著。這樣的產(chǎn)品文化也深刻影響了的人力資源實(shí)踐。
湖南省人力資源師證報(bào)名網(wǎng)站, 權(quán)力意志意味著執(zhí)行力,意志意味著創(chuàng)造力 在一個(gè)組織內(nèi)部,大部分老板既希望組織有很強(qiáng)的執(zhí)行力,他說(shuō)的所有東西大家沒(méi)有任何借口,都可以做的很好;另一方面,又希望這個(gè)組織有很強(qiáng)的創(chuàng)新力,因?yàn)槿绻M織沒(méi)有創(chuàng)新力,就會(huì)被那些有創(chuàng)新力的對(duì)手打敗。在老板們的內(nèi)心深處,這兩種東西是矛盾的。但大部分人不一定能意識(shí)到這一點(diǎn),不一定能意識(shí)到扼殺這個(gè)企業(yè)創(chuàng)造力的根源在他自己身上。 職業(yè)生涯與升遷異動(dòng)制度 企業(yè)的職業(yè)生涯通道是建立在企業(yè)的職務(wù)等級(jí)體系的基礎(chǔ)之上的,是一種官本位的職業(yè)生涯制度。現(xiàn)代人力資源往往倡導(dǎo)建立多元化的職業(yè)生涯通道,為同一個(gè)員工提供職務(wù)等級(jí)和職能等級(jí)兩種不同的職業(yè)生涯通道,即一位員工可以選擇成為企業(yè)中的者,也可以選擇成為企業(yè)中具有核心專長(zhǎng)和技能的*,*在企業(yè)中也可以和者同樣的報(bào)酬待遇、權(quán)限、地位和尊重。這樣的職業(yè)生涯通道可以用圖 3 來(lái)表示。
資源整合能力 P需要面對(duì)更大的幅度,跨*、團(tuán)隊(duì)的協(xié)同,設(shè)立P可以在業(yè)務(wù)*內(nèi)部HRBP的地位和影響力,HRBP在推動(dòng)方案時(shí),能夠與跨*、跨團(tuán)隊(duì)的相關(guān)利益各方更平等地銜接、配合,并推動(dòng)方案落地。 近段時(shí)間人工智能曝出"",先是阿爾法GO戰(zhàn)勝圍棋李世石,再有叫Watson的人工智能花十幾分鐘讀完2000萬(wàn)頁(yè)文獻(xiàn),解決了都束手無(wú)策的病情。集團(tuán)執(zhí)行副總裁曾鳴認(rèn)為:未來(lái)大量基礎(chǔ)性、可重復(fù)性的腦力勞動(dòng),甚至較為復(fù)雜的分析任務(wù)都會(huì)被人工智能取代。我們不禁遐想,未來(lái)服務(wù)廣大員工的HR可能就是人工智能機(jī)器人了。
湖南省人力資源師證報(bào)名網(wǎng)站, 地位上:企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成 隨著人本思想的不斷完善和在理論實(shí)踐上的不斷成熟,人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到企業(yè)間根本的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),一切活動(dòng)的根本是對(duì)人的,基于此,組織在制定整體總體戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),人力資源也開(kāi)始與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略等一道成為重要的職能戰(zhàn)略之一,并努力保證人力資源戰(zhàn)略為其他職能戰(zhàn)略提供支持和保證,從而將人力資源在組織內(nèi)被到組織戰(zhàn)略高度進(jìn)行對(duì)待,人力資源也正從戰(zhàn)略的"反應(yīng)者"向戰(zhàn)略的"制定者和執(zhí)行者"逐漸轉(zhuǎn)變。