隨著90后、95后進入職場,他們崇尚,,有直截了當?shù)膬r值觀念,也有非同凡響的創(chuàng)新理念,追求自我價值的實現(xiàn),對個人的職業(yè)忠誠。"那么大,我想去看看"這樣的裸辭現(xiàn)象,在企業(yè)中上演。作為員工后盾的HR,想盡辦法,員工的工作,并催生了"員工官"之類的職業(yè),如AirB&B設立了員工全球負責人(Global Head of Employee Experience),和員工部,、等公司也開始關注員工。
一個組織,如果有更強的活力,更高的效率的受益者是老板。但問題在于,一個組織在朝著創(chuàng)新變革的中的阻力,在某種程度上恰恰來自于這個老板。因為這些老板以往成功的原因,正是因為他們的權力意志比一般人要更加強悍。但是這種強悍的權力意志會演化為對他人的不尊重,對他人意志的遏制,而這種遏制,會成為這個組織轉型為一個創(chuàng)新組織時面臨阻力。
福建省人力資源師證時間已定
灰度力駕馭質變時代的復雜性
"灰度"的本義是指在黑與白之間能夠過渡的一種。組織在轉型發(fā)展階段,往往會面臨的多元、復雜以及不確定性。在這樣的質變時代,意要具備包容、妥協(xié)、平衡以及總體掌控的能力素質。在人力資源領域,HR三支柱的興起在組織內部形成了三套不同的班子,三個支柱有各自的價值訴求,而在內部客戶眼中,僅有一個HR,所以三個支終要達成共識。這就要求HR三支具備灰度力,學會使用"變焦鏡"法則,如果"微距",HR三支都關注一件事的短期得失,相互放大問題,造成矛盾沖突。而調到"廣角",HR三支看到了客戶、看到了長遠,從而他們進行一定的妥協(xié)、共擔責任、發(fā)揮HR三支柱的協(xié)同作用。
職位說明書 明確組織和工作對員工的期望和要求首先是通過職位說明書來完成的。通過職位說明書我們可以明確員工承擔的職位所要履行的主要職責和工作內容,完成這些職責的業(yè)績,以及完成這些職責所需具備的知識、技能和勝任能力要求。因此,職位說明書一方面向員工傳達了在本職位上的主要工作內容的要求,另一方面,也向員工傳導了完成這些工作內容的要求,以及所需的能力要求。
基于任職資格,可以建立企業(yè)的職業(yè)化行為評價體系,即參照任職資格,去評價任職者的行為是否符合組織的期望、流程的要求,是否能夠支撐企業(yè)的戰(zhàn)略目標,獲取高的績效水平。因此,一旦將這種職業(yè)化行為評價的結果與員工崗前培訓、薪酬待遇、升遷發(fā)展以及競聘上崗等相掛鉤,將能夠對員工的行為進行有效的約束,實現(xiàn)對員工的行為糾偏,使每一位員工的行為符合組織的期望和流程的要求。
福建省人力資源師證時間已定
相宜與人才儲備
相宜就是追求人與崗位相匹配,崗位與人相協(xié)調,人與崗位合二為一的用人。做好相宜的步是做好規(guī)范化的崗位分析工作,知曉崗位的使命、職責與工作要求,以及聘用者應具備的、資歷、能力素質等。第二步就是做好候選人的考察和測評工作,通過對候選人工作經歷和人才測評結果進行分析,了解其可適應的發(fā)展方向和從業(yè)崗位。然后,再將崗位分析與人才考察和測評結果進行比較,依據(jù)二者的相關性和匹配度作出客觀、科學的決策。
福建省人力資源師證時間已定, 舒勒、胡博等人則從組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)方面論述戰(zhàn)略人力職能,他們認為戰(zhàn)略人力資源是統(tǒng)一性和適應性相結合的人力資源,必須和"組織的戰(zhàn)略"及"戰(zhàn)略需求"相統(tǒng)一。他們將戰(zhàn)略人力資源分成幾個不同的部分:人力資源哲學、政策、項目、實踐和,認為每個部分都是一種"戰(zhàn)略性的人力資源活動",同時又是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。沃爾里奇則提出人力資源"戰(zhàn)略性角色"的概念,認為當代人力資源已經從的"成本中心"變成企業(yè)的"利潤中心"。在這種轉變中,人力資源的角色也處于不斷的轉型中,正經歷由的"職能事務性"向"職能戰(zhàn)略性"的轉變。 在新的世紀里,人力資源創(chuàng)新水平和人才能力將成為一切組織制勝的關鍵所在。新形勢新任務對現(xiàn)代人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求。有效人力資源將成為企業(yè)組織獲取競爭優(yōu)勢的重要來源,越來越多的企業(yè)開始人力資源,同時也要求人力資訊能為企業(yè)正確有效的人力資源和合理科學的人力資源。
人無完人,優(yōu)點突出的人,往往缺點也是突出的,殘缺本是一種美;用人不求全責備,要包容有缺點的人。從來沒犯過錯誤的干部不是好干部,只有包容才能海納百川,集聚各類英才于麾下。要高智商的人才,用人就要有"灰度"思維,老板有時要 "裝",對其小毛病、小缺點,要視而不見,"水至清則無魚,人至察則無徒"。 資源整合能力 P需要面對更大的幅度,跨*、團隊的協(xié)同,設立P可以在業(yè)務*內部HRBP的地位和影響力,HRBP在推動方案時,能夠與跨*、跨團隊的相關利益各方更平等地銜接、配合,并推動方案落地。
福建省人力資源師證時間已定, 基于這種人性分析,企業(yè)的基本邏輯有兩種:一種叫文化,一種叫制度。區(qū)別在于,我到底是用一種情緒的力量還是用一種理性的要約,來驅動人;是用獎賞為主的還是懲罰為主的,去驅動人。對于制度者來說,首先假定所有的人都是懶惰的、貪婪的,都是要干壞事的,用制度去約束行為,再用一種"重賞之下必有勇夫"的去驅動他們。而文化,首先認為人性當中有高貴的一面。回到對馬斯洛金字塔的解讀,制度更多是用負面情緒去人,而文化更多的是用正面情緒去人。這兩種其實并沒有本質上的優(yōu)劣,都是在不同的下分別有各自的特點。就像仙人掌和水葫蘆這兩種植物,把仙人掌水面上,把水葫蘆沙漠里,它們都不能生長。它們在不同的里,體現(xiàn)了各自不同的優(yōu)勢。