物業(yè)經理人是從事物業(yè)管理的專業(yè)人才。從1999年開始物業(yè)經理人實行持證上崗制度,物業(yè)經理人崗位證書由建設部頒發(fā)的證書,這個分三個證書等級,物業(yè)企業(yè)經理,物業(yè)*經理(經理助 理),物業(yè)管理員,目前這個證書的是注冊物業(yè)公司拿資質的必備證書也是物業(yè)公司年審,招聘的必備條 件,證書的含金量和實用性很高。

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物業(yè)的品質是公司發(fā)展的基礎,是公司的生命線,已成為人們的共識。在市場經濟條件下,公司要生存和發(fā)展,必須強化品質、品牌的管理,以及提升全員的服務意識,使自己的產品或服務讓顧客滿意,并通過優(yōu)質的產品和服務,提升公司業(yè)的核心競爭力。作為一個以價值為導向,品質為生命線的公司,品質的管理離不開公司的ISO9000內部管理體系、品質管理方針及品質管理考核制度。

物業(yè)管理基本概念、相關法律法規(guī)、物業(yè)管理機構基本構成、房屋建筑維修養(yǎng)護管理、住宅小區(qū)的物業(yè)管理、房屋及附屬設備設施維修養(yǎng)護管理、寫字樓的物業(yè)管理、物業(yè)安全管理、商業(yè)場所的物業(yè)管理、物業(yè)環(huán)境管理、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理、其它類型物業(yè)管理。物業(yè)管理基本概念相關法律法規(guī)物業(yè)管理機構基本構成房屋建筑維修養(yǎng)護管理住宅小區(qū)的物業(yè)管理房屋及附屬設備設施維修養(yǎng)護管理寫字樓的物業(yè)管理物業(yè)安全管理商業(yè)場所的物業(yè)管理物業(yè)環(huán)境管理工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理其它類型物業(yè)管理就業(yè)方向:在物業(yè)公司房地產公司從事物業(yè)主管物業(yè)經理等相關崗位。

物業(yè)經理證和物業(yè)項目經理證有什么區(qū)別?物業(yè)管理培訓考證:主要是指做好物業(yè)管理具體工作必須用到的知識和技能,如面對客戶所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數崗位都有客戶溝通和服務層面,因而對相應的規(guī)范和技巧都有要求。另外,這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實施某些管理措施所開展的培訓。