民航服務(wù)心理學
課程名稱 | 民航服務(wù)心理學 | 開設(shè)學期 | 第3學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.具備培育和踐行社會主義核心價值觀、樹立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹立"四個自信"的使命感; 2.具備正確的職業(yè)理想、科學的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學精神; 3.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責任感和創(chuàng)新精神; | ||
知識目標 | 1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當中; 2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點,理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。 | |||
能力目標 | 1.增強中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力; 2.增強學生的溝通表達能力。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.民航服務(wù)心理概述; 2.知覺與民航服務(wù); 3.旅客的需要與民航服務(wù); 4.情緒情感與民航服務(wù); 5.個性心理與民航服務(wù); 6.群體心理與民航服務(wù); 7.客我交往與民航服務(wù); 8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。 | |||
教學要求 | 1.運用情境教學、辯論會、實地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會調(diào)查、專題訪談、實習實訓以及各種職業(yè)體驗等實踐活動,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學,引導學生體驗開放式學習; 2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。 | |||
重點公辦* 長沙現(xiàn)代應(yīng)用技工學校
無論學生想要就讀什么樣的學校就讀,都需要達到學校的錄取分數(shù)線,才能夠成功被學校錄取。學生在*階段一定要多多努力提升自己的實力,才能有更多的就讀機會可以選擇。所以即便是在*的時候,學生也要多多提升自己的學習成績,不能因為覺得自己考不上高中就放棄學習。只有自己多多學習提升,才能有良好的就讀機會
重點公辦* 長沙現(xiàn)代應(yīng)用技工學校
面向*招收14-17歲應(yīng)、往屆*畢業(yè)生。
2、航空服務(wù)(空中乘務(wù)方向)專業(yè)招生要求:女生身高160cm以上,男生170cm以上,男女不限。
3、其他交通運輸類專業(yè)方向招生要求:女生身高158cm以上,男生168cm以上,男女不限,綜合條件較好者,經(jīng)面試老師考核后可酌情放寬要求錄取;信息技術(shù)類等其它專業(yè)方向不限身高,所有專業(yè)需提前和學校招生辦老師預約時間,通過學校面試后方可報名。
4、其他要求:五官端正、儀表清秀、身材勻稱(無"X"型腿、"O"型腿),口齒清楚,無紋身,身體裸露部位無明顯疤痕,視力佳,無色盲、視弱,無傳染疾病,無犯罪記錄等,具體以面試結(jié)果為準。
5、報讀航空服務(wù)(空中乘務(wù)方向)的學生經(jīng)身體初檢和專業(yè)測試合格后,需按照*民航總局辦法的CCAR67FS乘務(wù)員檢查標準進行專業(yè)體檢取得體檢報告后,方可報名。
6、因?qū)I(yè)特殊性所有報讀我校的學生須身體健康、無精神病史、無傳染性疾病、無家族遺傳病史 、有特異體質(zhì)的來校前請書面報告學校,否則后果自負。
7、報名時須帶*本或身份證原件、藍底1寸照、2寸照各4張。
8、擬報名我校的學生,建議在網(wǎng)上填報志愿時將我校填報為*志愿,以便我校按要求優(yōu)先錄取。外地的學生遵循以上原則,沒有開放外地志愿填報的地區(qū),根據(jù)學生來校面試表現(xiàn)結(jié)合*成績,擇優(yōu)錄取,名額錄完截止,為了保證學生順利入學,建議盡早來校面試報名。
