報考對象:客戶服務、酒店管理等相關專業(yè)的在校生,已從事或準備從事該專業(yè)工作的在職人員及社會其他人員。
就業(yè)方向:
應屆畢業(yè)生可從事以下工作:各類星級酒店的餐廳服務人員、前廳接待人員和客房預訂人員;各類旅游公司,旅游管理*工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務*從事業(yè)務洽談、對外聯絡服務工作;各類酒店、飯店、賓館的商務*從事市場調查、情報、信息服務等工作。
酒店管理現代管理領域中的重要一項內容,通常是指在一定社會發(fā)展背景下,依據酒店市場的客觀經濟規(guī)律變化要求,按照一定的管理原則、管理程序和管理方法,對酒店的各項資源進行優(yōu)化配置,保證酒店各項經營活動高效、順利進行,達到成本*低,收益*大的管理過程。
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酒店與人一樣,也有一個生命周期,各階段都可能出現這樣或那樣的病癥,處理不當,可能病倒,甚至夭折。在酒店經營危險期內,酒店體質比較單薄,在決策上要特別慎重。在這個階段發(fā)展要漸進,運用一切行之有效的診斷方法進行醫(yī)治,避免風險的擴大。而一旦酒店走向平穩(wěn)期,灑店的實力則會迅速增強。酒店沒有渡過危險期時,決策失誤或醫(yī)治無方。容易導致經營虧損或倒閉。
目前,很多地方也存在這樣一個現象,酒店管理師證網上報考入口在哪報考需要注意哪些方面。都認為自己是權威或有能力的人,別的*來談事是這也不行,那也不行,更不敢擔當主要責任,好像擔當責任就是無能。其實,那是我們失去了向更高的目標邁進,也失去了向更專業(yè)的同行學習的進取心、責任感及使命感?;蛘哒f我們本身不具備,只不過運氣好罷了。
不僅使學生成為了高素質技能型人才,也為學生適應酒店行業(yè)的發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。工匠精神,顧名思義是如同工匠一樣具有精益求精的高尚精神。"工匠精神"一般是指能工巧匠們對自己的產品或作品進行精雕細琢,追求完美和,對目標精品有著執(zhí)著的堅持和追求精益求精的精神理念。它以打造本行業(yè)優(yōu)質的精致產品為目標,以愛崗敬業(yè)、精益求精、專注和創(chuàng)新為基本內涵。愛崗敬業(yè)是指要熱愛和尊重自己的職業(yè)和崗位。精益求精是指要在工作過程中注重細節(jié),追求精致;專注是指在工作時要集中精力;創(chuàng)新是指對待工作要有創(chuàng)新思維,并在工作的同時不斷提高自己的創(chuàng)新能力。
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據說智能、用在溝通上,大多數的工作障礙也都是在溝通中產生的;旅游酒店管理師證去哪報名報考費用是多少。管理溝通既是一種人際溝通,也是一種團隊溝通。有效的溝通重在傾聽和反饋。溝通需要積極主動,既堅持原則,又尊重他人、開誠布公,才能追求"雙贏"結果。擅長溝通的組織、進步速度、效率都比較快。