天津澳際教育集團成立的客戶服務(wù)中心,以專業(yè)性的人員,向客戶提供5*8小時的不間斷服務(wù),通過電話、E-Mail等多種方式受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告、緊急服務(wù)、等多樣化的服務(wù)需求?？蛻舴?wù)中心同時具備用戶回訪、用戶滿意度調(diào)查等功能,隨時了解客戶需求,掌握客戶資源、服務(wù)質(zhì)量等狀況。 及時關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,讓客戶完全信任澳際教育集團、依賴澳際教育集團,讓澳際教育集團成為客戶的好朋友、好幫手,盡可能解決客戶在學(xué)習(xí)、留學(xué)生活等方面遇到的問題和困難。

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