二十一世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì),禮儀是成功形象的詮釋,是為人處事、安邦定國(guó)的規(guī)范和制度,但凡文明的民族,都很注重形象及修養(yǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,*影響力越來(lái)越高,在各行各業(yè)中出類拔萃的人士,都需要有全面的現(xiàn)代形象禮儀知識(shí)。我們每天都要面對(duì)形形色色的人,如何正確掌握?qǐng)龊隙Y儀規(guī)范,樹(shù)立良好的*、企業(yè)及個(gè)人形象,保持強(qiáng)大的文化競(jìng)爭(zhēng)力,在日常交往中事事合乎規(guī)范,處處表現(xiàn)得體,是每位現(xiàn)代人士事業(yè)成功的必修課之一。

  并嘗試從現(xiàn)代管理學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場(chǎng)、公共關(guān)系、對(duì)外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)管理、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來(lái)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對(duì)于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理程度的重要標(biāo)志。

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儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn),同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點(diǎn)的和諧。儀表,是人的外表,一般來(lái)包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個(gè)人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。

儀態(tài)禮儀 目 光與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方,正確的目光是自然的,注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。

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六職業(yè)著裝?您的形象價(jià)值百萬(wàn)?儀容儀表的細(xì)節(jié)?穿出職業(yè)魅力的秘訣?頸上添花~百變絲巾?服飾與TPO之間的關(guān)系?男士西裝的基本著裝原則七服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀的概念?禮儀如何提升客戶的感知?服務(wù)人員如何提升溝通技巧?代表性行業(yè)服務(wù)流程分析研討?服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)示范及綜合演練八TTT課程?成人學(xué)習(xí)的狀況分析?成人培訓(xùn)授課技巧?巧妙開(kāi)場(chǎng)和完美收尾?課堂互動(dòng)方法運(yùn)用?要點(diǎn)回顧和總結(jié)法?現(xiàn)場(chǎng)情景模擬禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。