*日?qǐng)?bào)網(wǎng)6月25日電 6月24日,第六屆世界智能大會(huì)"云端"開(kāi)幕,普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然(Wilson Chow)在*日?qǐng)?bào)"新時(shí)代大講堂"上介紹了普華永道關(guān)于人工智能發(fā)展的預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告總結(jié)了人工智能未來(lái)發(fā)展5個(gè)趨勢(shì)。

普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然

周偉然說(shuō):"我們預(yù)測(cè)的*個(gè)趨勢(shì)是:不確定性是不存在的。各個(gè)企業(yè)都在加大對(duì)人工智能的投入力度,在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后,有超過(guò)50%的受訪者表示其所在企業(yè)加快了人工智能落地計(jì)劃,有86%的受訪者表示,人工智能將在2021年成為他們公司的"主流技術(shù)"。人工智能也帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處,比如收入增長(zhǎng)、決策優(yōu)化和客戶(hù)體驗(yàn)提升。企業(yè)通過(guò)推進(jìn)人才與數(shù)據(jù)的良性循環(huán),不斷升級(jí)系統(tǒng)和建強(qiáng)隊(duì)伍,使人工智能領(lǐng)域投入效用*大化。"

周偉然稱(chēng)普華永道預(yù)測(cè)的第二個(gè)趨勢(shì)是:把人工智能變成你的戰(zhàn)略盟友。獲得投資回報(bào)的*快方式是運(yùn)用人工智能的高級(jí)自動(dòng)化功能來(lái)提高效率和生產(chǎn)率。在普華永道的調(diào)查中,有58%的受訪者表示其公司增加了對(duì)人工智能的投入,來(lái)輔助人力資源規(guī)劃。48%表示其公司增加了對(duì)人工智能的投入,來(lái)優(yōu)化仿真建模,提高供應(yīng)鏈韌性。43%表示其公司增加了對(duì)人工智能的投入,來(lái)優(yōu)化情景規(guī)劃。42%表示其公司增加了對(duì)人工智能的投入,以輔助需求預(yù)測(cè),通過(guò)進(jìn)行這些投入,公司把人工智能變成了它的一個(gè)戰(zhàn)略盟友。以數(shù)據(jù)推動(dòng)戰(zhàn)略決策,做好人工智能戰(zhàn)略投資。

普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然

周偉然表示普華永道預(yù)測(cè)的第三個(gè)趨勢(shì)是:從覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)到抵御風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)公司都對(duì)人工智能的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)有所了解,但卻并沒(méi)有采取行動(dòng)去降低這些風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)被問(wèn)及在人工智能應(yīng)用方面的三大優(yōu)先發(fā)展方向時(shí),受訪者的*是開(kāi)發(fā)有助于保護(hù)隱私,提高可解釋性、改善偏差檢測(cè)和提升治理水平的負(fù)責(zé)任的人工智能工具。但在談及行動(dòng)時(shí),只有少數(shù)公司踐行了這些計(jì)劃。遵循人工智能倫理是降低人工智能風(fēng)險(xiǎn)的*方法,把倫理道德規(guī)范融入企業(yè)運(yùn)營(yíng),企業(yè)使用人工智能的方式須體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。

周偉然指出普華永道預(yù)測(cè)的第四個(gè)趨勢(shì)是:超越技能提升。據(jù)預(yù)測(cè),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,人工智能的應(yīng)用能夠帶來(lái)就業(yè)凈增長(zhǎng),但是它所帶來(lái)的工作和過(guò)去的工作是不同的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要重新評(píng)估他們未來(lái)對(duì)人力資源的確切需求。建立人工智能文化,招聘專(zhuān)業(yè)人才,提升員工人工智能素養(yǎng)。

周偉然說(shuō)普華永道預(yù)測(cè)的第五個(gè)趨勢(shì)是:模型的改進(jìn)不會(huì)終止。人工智能的應(yīng)用對(duì)整個(gè)企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)需要進(jìn)行重組,并視需要開(kāi)展協(xié)作,整合人工智能、分析和自動(dòng)化*,從效率出發(fā)強(qiáng)化企業(yè)組織效能。

周偉然表示,金融服務(wù),消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo),醫(yī)療保健,交通出行,電子商務(wù)和餐飲這幾個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域可以從人工智能的應(yīng)用中快速獲益。

6月24日,第六屆世界智能大會(huì)"云端"開(kāi)幕,作為大會(huì)重要內(nèi)容之一,*日?qǐng)?bào)社與中共天津市委宣傳部聯(lián)合舉辦了以"智能新時(shí)代:數(shù)字賦能 智贏未來(lái)"為主題的"新時(shí)代大講堂",普華永道全球科技、媒體及通信行業(yè)主管合伙人周偉然(Wilson Chow)作為嘉賓發(fā)表演講。