參考學時

總課時為270(基礎模塊144+職業(yè)模塊(54+72)),建議學期周課時分別為4、2、2、3、4。

課

程

目

標

素質(zhì)目標

1.具備深刻、敏捷、靈活、批判和創(chuàng)造性的思維品質(zhì);

2.形成正確的審美意識、健康向上的審美情趣與鑒賞品位,提升審美境界,在生活、工作情境中運用口語和書面語,表現(xiàn)美、創(chuàng)造美;  

3.具備理解文化的意愿和學習漢字、漢語與*傳統(tǒng)*傳統(tǒng)文化的興趣;

4.初步具備對*文化的理解吸收、傳承和發(fā)展的意識,繼承和弘揚**傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進文化,吸收人類文化知識積累和創(chuàng)新成果,培育勞動精神,弘揚勞模精神、工匠精神,增強文化自覺和文化自信。

知識目標

1.熟悉《通用規(guī)范漢字表》一級字表中的漢字,了解漢字特點;

2.掌握學生學習必需的語文基礎知識,掌握日常生活和職業(yè)崗位需要的現(xiàn)代文閱讀方法、寫作方法、口語交際要求;

3.初步掌握文學作品欣賞方法和淺易文言文閱讀方法,積累文學作品相關的文學常識;

4.掌握基本聽、說、讀、寫的方法;

5.逐步認識和掌握祖國語言文字運用的基本規(guī)律。

能力目標

1.具備整體感知和領會文本的能力,理解文本的思想內(nèi)容、常見寫作手法及語言表現(xiàn)力,閱讀總量不低于 100 萬字;

2.具備根據(jù)學習、生活和職業(yè)工作需要進行表達與交流的能力。能進行介紹、交談、即席發(fā)言,寫作條據(jù)、書信、總結(jié)等應用文,語言表達清晰通順。能在真實的語言運用情境中,開展積極的言語實踐活動;  

3.具備對語文課程涉及的文化常識、文化現(xiàn)象進行梳理的能力,背誦、默寫課本中的名句、名段、名篇,寫出自己的閱讀感受;  

4.具備感受和理解文本中蘊含的不同時代和地域的文化的能力,增加文化積累。

主要內(nèi)容

1.語感與語言習得、整本書與跨媒介閱讀與交流、職場應用寫作、微寫作、思辨性閱讀與表達、實用性閱讀與交流;

2.中外文學作品、古代詩文、*革命傳統(tǒng)作品、社會主義先進文化作品、勞模精神工匠精神作品、科普作品、古代科技著述選讀;  

3.進行口語交際、寫作、語文綜合實踐活動的相關訓練。

教學要求

1.借助語文課程這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中;

2.開展以學生自主體驗、合作學習、主動探究為主要方式的言語實踐活動,引導學生通過讀寫聽說活動,提高語言文字運用能力和思維能力。通過課前、課中、課后相結(jié)合的方式,積極引導學生參與課程學習,培養(yǎng)學生的學習興趣和習慣;利用超星在線教學平臺開展信息化教學,實現(xiàn)線上線下相結(jié)合,不斷增強教學的實效性與針對性;  

3.采取形成性考核方式進行課程考核與評價。其中過程性評價占40%,終結(jié)性評價占60%。

參考學時

144

課

程

目

標

素質(zhì)目標

1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度;

2.培養(yǎng)學生空中乘務服務理念,樹立良好的真情服務意識;

3.具有良好的服務意識,在服務過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務細節(jié),主動熱情;誠實守信。

知識目標

1.知曉服務程序、工作標準和服務禮儀,做到工作規(guī)范化、動作標準化;

2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情;

3.了解客艙布局及客艙乘務員的基本崗位職責;

4.熟練地按服務程序進行機上旅客服務;

5.掌握特殊旅客服務特點,進行針對性的服務;

6.掌握正常情況下開啟、關閉艙門的技能;

7.理解空中乘務工作的基本流程,理解乘務員的工作內(nèi)容。

能力目標

1.能根據(jù)開關艙門的規(guī)范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位;

2.能熟練播報各種客艙廣播詞;

3.能熟練進行客艙安全演示;能熟練進行起飛降落前的安全檢查;

4.能熟練進行餐食準備和服務;

5.能進行客艙特殊情況處理。

主要內(nèi)容

1.客艙乘務概述;

2.客艙設備檢查與操作;

3.飛行四階段;

4.迎送客服務與安全演示;

5.機上餐飲服務;

6.特殊旅客服務;

7.不正常航班服務;

8.B737、A320飛機艙門的開啟與鎖閉。

教學要求

1.1+X證書教材,內(nèi)容貼近乘務工作,教學可多采用實際案例教學;

2.采用"教學做一體化"教學模式,靈活運用講授法、任務驅(qū)動法、討論法、案例分析法等教學方法;

3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。