什么是電商美工:說的通俗點就是幫助電商店鋪設計圖片并讓其展示在消費者面前的幕后工作者就被稱之為電商美工。說得再專業(yè)一點就是:幫助淘寶,天貓,京東等各種電商平臺的商家處理設計圖片,并上傳到店鋪的各個位置,使這些圖片展示在消費者面前,促使其發(fā)生購買行為的職位。無論是從直通車推廣或者是自然搜索,具有充足點擊率。的圖片會為店鋪帶來龐大的流量;賣點突出、制作精美的詳情頁會為店鋪巨幅提升轉(zhuǎn)化率。一個能力超強的美工對店鋪來說是不可或缺的, 因為圖片走紅的電商店鋪,一抓一大把了。

課程內(nèi)容
淘寶店鋪基礎操作
淘寶店鋪運作模式、開店流程、千牛工作臺的設置和使用、提交消保及防騙技巧、尋找較好的貨源。
淘寶店鋪設置
產(chǎn)品評價管理、批量修改圖片、物流的設置、發(fā)布寶貝及SKU規(guī)格的設置、店鋪名及二級域名的設置、交易流程、訂單的5種狀態(tài)、退款處理。
賣家運營中心優(yōu)化
直播、微淘、淘寶群、短視頻、寶貝動態(tài)、洋淘買家秀、商家公益、智能設計等
產(chǎn)品優(yōu)化
產(chǎn)品庫、素材中心、詳情、發(fā)貨、物流工具和服務等。
pc無線優(yōu)化裝修設計
模板、配色、全屏通欄店招、頁面背景圖、圖片輪播、全屏輪播、寶貝分類的添加及整理、店鋪導航欄鏈接、底部尾頁模塊的添加方法、主圖。
活動解析玩法
店內(nèi)活動、單品、粉絲、老客戶召回、直播專享活動、全店活動、滿減、滿送、折扣等。
店鋪日常數(shù)據(jù)分析及洞察
流量縱橫;競爭情報;數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室;數(shù)據(jù);生意參謀;業(yè)務專區(qū);市場行情;商品分析。
貨源中心軟件服務
淘工廠、找貨神器、自動化運營、視頻制作等
電商客戶服務體系違規(guī)申訴
原創(chuàng)保護;退款管理;違規(guī)記錄;投訴管理;申訴中心;知識產(chǎn)權(quán);規(guī)蜜;阿里V任務;阿里店小蜜。
貼心客服打造技巧
售前必備技能;售中溝通技巧;客服售后及中差評處理;需要具備的素質(zhì)
運營后期操作
搜索排名深度解析、撰寫寶貝標題、類目和屬性、上下架調(diào)整及櫥窗、競爭對手的排名及數(shù)據(jù)、店鋪流量及數(shù)據(jù)、推廣付費引流、直通車推廣的本質(zhì)、直通車、鉆展的操作。

很多網(wǎng)店賣家都非常清楚,流量是網(wǎng)店的生命線,沒有流量也就沒有一切。于是,很多的網(wǎng)店運營人員就把關(guān)注的焦點全都放到了如何獲取更多的流量上,很多網(wǎng)店老板也把搞流量作為運營人員要做的核心任務,甚至網(wǎng)上那些如何獲取免費流量的文章的點擊率也是非常高的。 實際上,只追求流量而轉(zhuǎn)化率卻很低的網(wǎng)店的效益肯定會很差。這主要是因為網(wǎng)店的運營人員犯了只重視流量而忽略轉(zhuǎn)化率這個本末倒置的錯誤。因此,我們從搜索引擎的角度來看,其結(jié)果就是網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率越高,客單價越高,創(chuàng)造的價值也就越大,淘寶網(wǎng)自然就會給你更多的流量。因此,結(jié)論就是,我們不可以只關(guān)注流量而忽略轉(zhuǎn)化率,因為高轉(zhuǎn)化率也可以為網(wǎng)店帶來流量。所以,對網(wǎng)店運營人員來說,他們真正關(guān)注的焦點應該是產(chǎn)品、服務以及高轉(zhuǎn)化率。