關(guān)于秘書(shū)國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的特點(diǎn)和職業(yè)的方式,也是不一樣的國(guó)外的秘書(shū)一般也分職業(yè)特點(diǎn)社會(huì),煙花專(zhuān)業(yè)化知識(shí)還一部分是誰(shuí)行政秘書(shū),對(duì)于行政秘書(shū)來(lái)說(shuō),有商業(yè)數(shù)學(xué)缺乏,不計(jì)法律。
秘書(shū)禮儀就是秘書(shū)工作人員在社會(huì)交往中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則,是秘書(shū)修養(yǎng)的重要內(nèi)容,也是秘書(shū)應(yīng)有的基本素質(zhì)。一起來(lái)學(xué)習(xí)下關(guān)于秘書(shū)的職場(chǎng)接待禮儀吧秘書(shū)的職場(chǎng)接待禮儀。
1、有人敲門(mén),應(yīng)回答“請(qǐng)進(jìn)”,或到門(mén)口相迎;
2、客人進(jìn)來(lái),應(yīng)起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整,顯得零亂,要做些必要的整理,并向客人致歉;
3、敬茶須用雙手端送,放在客人右邊。如果夏天酷熱,要遞扇子,或開(kāi)電扇;
4、吃飯時(shí)來(lái)客,要熱情地邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐。客人吃過(guò)飯后應(yīng)送上熱毛巾,并另?yè)Q熱茶;
5、接受客人禮品,應(yīng)該道謝;
6、向主人或客人介紹對(duì)方時(shí),姓名職務(wù)必須逐字清楚,須先將年輕者向年長(zhǎng)者介紹;
7、客人來(lái)時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著,然后再去干自己的事;
8、客人堅(jiān)持要回去,不要勉強(qiáng)挽留;
9、送客要到大門(mén)外,走在長(zhǎng)者后面;
10、分手告別時(shí),應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”或“慢走”。
秘書(shū)的拜訪禮儀
1. 拜訪前應(yīng)事先和被訪對(duì)象約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約。拜訪時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長(zhǎng)。
2.到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門(mén),進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點(diǎn)后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí),先到的客人應(yīng)該站起,等待介紹。
3. 拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
秘書(shū)法律專(zhuān)業(yè)水平等等都是對(duì)面是行業(yè)來(lái)說(shuō),必須要學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 關(guān)于秘書(shū)這些方面都是關(guān)于秘書(shū)所處的各個(gè)不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在這些知識(shí)里面都應(yīng)該比較精通的去掌握才可以。