營銷師在講解一些觀點的時候，首先要結(jié)合自己的實際經(jīng)驗來講出自己的觀點，無論如何觀點，只是原來的觀點，是否對于錯，首先要先講的一個不同的見解，從不同的角度來開發(fā)的眼界，拓展學(xué)習(xí)的思路。
通過提供銷售服務(wù)，讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品，創(chuàng)造市場需求可以使市場的現(xiàn)實需求不斷擴大，提高顧客需求的滿足程度；也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地，大力發(fā)展生產(chǎn)；同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進可退，大大增強對市場需求變化的適應(yīng)性。
公共關(guān)系活動早就有之。本世紀(jì)初美國還出現(xiàn)過專業(yè)公共關(guān)系咨詢公司。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而，在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下，公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權(quán)益運動之后，公共關(guān)系職能才得到廣泛的重視。在80年代，人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負擔(dān)”，而是把它當(dāng)成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內(nèi)部營銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開展“關(guān)系營銷”。這些新觀點，綜合起來，就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目：協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系。
所以在前邊認識這個工作中，優(yōu)秀的營銷師，他一定不是自己講，二是要充分的調(diào)動學(xué)員參與到自己的教學(xué)中來來，讓和營銷師彼此學(xué)習(xí)，針對學(xué)員討論的問題，給出自己的觀點，寵愛進行評價，這樣企業(yè)營銷師才能發(fā)揮自己*的作用