營銷師在講解一些觀點的時候,首先要結(jié)合自己的實際經(jīng)驗來講出自己的觀點,無論如何觀點,只是原來的觀點,是否對于錯,首先要先講的一個不同的見解,從不同的角度來開發(fā)的眼界,拓展學(xué)習(xí)的思路。
公共關(guān)系活動早就有之。本世紀(jì)初美國還出現(xiàn)過專業(yè)公共關(guān)系咨詢公司。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權(quán)益運動之后,公共關(guān)系職能才得到廣泛的重視。在80年代,人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”,而是把它當(dāng)成了市場營銷的一種職能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內(nèi)部營銷”的理論;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提出要開展“關(guān)系營銷”。這些新觀點,綜合起來,就是認(rèn)為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系。
所以在前邊認(rèn)識這個工作中,優(yōu)秀的營銷師,他一定不是自己講,二是要充分的調(diào)動學(xué)員參與到自己的教學(xué)中來來,讓和營銷師彼此學(xué)習(xí),針對學(xué)員討論的問題,給出自己的觀點,寵愛進行評價,這樣企業(yè)營銷師才能發(fā)揮自己*的作用