機(jī)構(gòu)在想盡辦法招生的同時,需要深思如何留住學(xué)生,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。留住學(xué)生是好的經(jīng)營積累,留住學(xué)生是有效的“招生”策略。 招生沒有**的好方法。 方法一:關(guān)心你的學(xué)生,建立長期聯(lián)系 不管你的學(xué)生基數(shù)是大還是小,你都需要花時間去了解學(xué)員以及他們的家庭,這樣會讓學(xué)員感覺自己與機(jī)構(gòu)的聯(lián)系更緊密。了解學(xué)員的生日,問一問他們近正在忙些什么,了解他們的假期安排等等,這些日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的溝通交流,都會讓學(xué)員感到不同。機(jī)構(gòu)除了教學(xué),還能像朋友一樣關(guān)心學(xué)員。尤其是孩子的家長,他們會覺得老師不僅僅是簡單的教學(xué),還會關(guān)心孩子的生活,這樣的機(jī)構(gòu)更人性化、更讓家長放心。 方法二:擴(kuò)大品牌*度 舞蹈機(jī)構(gòu)不需要迅速做到**,但必須做到在你所在區(qū)域盡可能擴(kuò)大*度。就算你覺得自己的機(jī)構(gòu)已經(jīng)有一定*度了,也應(yīng)該持續(xù)長久的做廣告,讓機(jī)構(gòu)的名字更廣為人知。 機(jī)構(gòu)的*度上升了,學(xué)生也會以機(jī)構(gòu)為榮。盡可能的提高機(jī)構(gòu)*度,利用各種社區(qū)活動、慶典,學(xué)生提供更寬廣的舞臺。有一天,你會發(fā)現(xiàn),你僅僅憑借你的口碑和品牌就可以帶來業(yè)務(wù)。 方法三:客戶利益 盡管你有充分的理由解釋你的機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)為什么比你的競爭對手高,但是家長們?nèi)匀挥X得有其他的方法可以更加省錢。機(jī)構(gòu)可以盡可能多的提供課程打折信息,或是承諾如果課程不適合可以全額退款。在無法減免學(xué)費(fèi)的情況下,首當(dāng)其沖就是要不斷提高自身產(chǎn)品質(zhì)量,讓學(xué)生知道除了打折以外,他們收獲更多的是藝術(shù)價值。 方法四:成立舞蹈公司或者比賽隊伍 雖然不是所有的工作室都能夠參加大型*性質(zhì)的比賽,然而學(xué)生卻需要比賽來證明自己,獲得激勵鼓舞。公司或者比賽隊伍的建立對于培養(yǎng)學(xué)員的忠誠度來說十分有效。組團(tuán)參加比賽會讓學(xué)生感到與機(jī)構(gòu)更有聯(lián)系感,會因?yàn)槭顷犖榈囊粏T而感到自豪。 方法五:回訪 客戶服務(wù)應(yīng)該是機(jī)構(gòu)的當(dāng)務(wù)之急,及時回電話,電子郵件和查詢是非常重要的,及時解決學(xué)員或者學(xué)員家長的問題。通過你的語氣、態(tài)度可以感受到,除了舞蹈,除了藝術(shù),機(jī)構(gòu)的人性化管理,培養(yǎng)人與人之間的信任感。 方法六:干凈的環(huán)境 整潔的環(huán)境除了提升機(jī)構(gòu)形象,還能讓學(xué)員及家長更放心。定期清理消毒舞蹈教室,把桿。建議學(xué)生勤洗手,在隨處可見的地方消毒濕巾。禁止學(xué)員攜帶容易引起過敏的食物、物品,打造一個專業(yè)、干凈的舞蹈環(huán)境。 方法七:提供舒適的休息空間 日常點(diǎn)滴,任何一件小事都可能打動你的學(xué)生和他們的家人。除了提供優(yōu)質(zhì)的舞蹈教育,提供舒適的休息環(huán)境同樣十分重要。干凈整潔的休息環(huán)境會讓學(xué)員感到滿意,友好的員工也會讓學(xué)員更愿意留在這里學(xué)習(xí)。 方法八:服裝等增值服務(wù) 機(jī)構(gòu)可以減少一部分學(xué)費(fèi),用于服裝方面的花費(fèi)。購買服裝對于學(xué)員來說也十分頭疼,提供統(tǒng)一的服裝,家長會覺得機(jī)構(gòu)十分專業(yè)、規(guī)范,也會因孩子擁有一件機(jī)構(gòu)的服裝而感到自豪,培養(yǎng)學(xué)員的榮譽(yù)感。水壺、包包等等一些舞者需要的物品,簡單的物品提供,會讓學(xué)員感到十分暖心。
方法九:不斷進(jìn)步 如果你的機(jī)構(gòu)能夠一直走在舞蹈行業(yè)的前沿,了解新的舞蹈潮流,保持新鮮感擁有源源不斷的舞蹈靈感創(chuàng)意,**會留住更多的學(xué)生。機(jī)構(gòu)的老師、員工,不論大小,必須定期參加由當(dāng)?shù)睾褪澜?*舞蹈團(tuán)組織的演出。為您的師資和管理隊伍提供持續(xù)的教育機(jī)會,不斷提供新的舞蹈,新的教學(xué)。讓學(xué)員知道機(jī)構(gòu)老師員工參加的所有演出、培訓(xùn),讓他們知道機(jī)構(gòu)在不斷創(chuàng)新,學(xué)習(xí),這樣學(xué)生才會年復(fù)一年的來學(xué)習(xí),不會感到無聊,沒有新鮮感。 方法十:反饋 一個舞蹈機(jī)構(gòu)總會有學(xué)生來來去去,想要真正改善這種情況,可以在學(xué)生離開時,讓他們填寫一份簡短的調(diào)查,不超過3-10個問題。密切關(guān)注他們在說什么,仔細(xì)分析所有的調(diào)查,很快就會就能找出原因。機(jī)構(gòu)要想取得成功,需要學(xué)會傾聽意見意見,關(guān)注離開學(xué)生的想法。 機(jī)構(gòu)在想盡辦法招生的同時,需要深思如何留住學(xué)生,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。留住學(xué)生是好的經(jīng)營積累,留住學(xué)生是有效的“招生”策略。 招生沒有**的好方法,但是通用的一般都是先有人,你可以發(fā)動親戚,朋友,或者前一個月免費(fèi)試學(xué)來增加一部分人,這樣讓來看的人有直觀的感受。還有就是多在學(xué)校,小區(qū)附近發(fā)些之類的。讓人知道有這么個地方。 可以試試推出體驗(yàn)課,體驗(yàn)好了,家長就自然買單了?!?元體驗(yàn)課”小程序里很多家長,入駐的機(jī)構(gòu)也很多,而且老會員分享課程給朋友,朋友下單后體驗(yàn)課的金額就歸分享的老會員了,增加老會員的分享動力,達(dá)到“以老帶新”的效果,可以試試 學(xué)校門口發(fā) 可以先讓學(xué)生們試課