課程目標(biāo)
五年人際溝通授課經(jīng)驗(yàn)的趙永花老師用“四講”讓你人際溝通無所不能,讓你在人與人之間游刃有余,備受青睞!
課程大綱
*講:人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙
1、 認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系的大秘密
2、 人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)
? 對(duì)內(nèi):真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂
? 對(duì)外:尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩
3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力
第二講:人際關(guān)系吸引力總原則
1、人際關(guān)系吸引力總原則
? 滿足需求
? 反向需求
? 挖掘需求
2、人際關(guān)系之人性需求分析
? 馬斯洛需求原理
? 人性需求七大特征:個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無限
第三講:人際關(guān)系的能力提升
1、 感情投資——五把開心鑰匙
2、 贊美的技巧——十二支玫瑰花
3、 批評(píng)的技巧——八把手術(shù)刀
4、 解決爭(zhēng)論——危機(jī)溝通五法則
5、 人際溝通——說的藝術(shù)和聽的魅力
第四講:職場(chǎng)人際關(guān)系技巧
1、職場(chǎng)形象和角色原則
2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則
3、七種職場(chǎng)關(guān)系吸引力催化素
4、人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
關(guān)于我們
新勵(lì)成軟實(shí)力培訓(xùn)學(xué)校隸屬于新勵(lì)成教育科技集團(tuán),成立于2005年8月,是*在廣東及珠三角地區(qū)引入國(guó)際領(lǐng)先的參與式、互動(dòng)式教學(xué)模式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是國(guó)內(nèi)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的最早開創(chuàng)者之一!常年開設(shè)的課程有:當(dāng)眾講話、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說服力銷售、心理素質(zhì)訓(xùn)練等;同時(shí),新勵(lì)成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績(jī)。并于2013年12月在廣州股權(quán)交易中心正式掛牌,股權(quán)交易代碼。自成立以來,新勵(lì)成學(xué)校累計(jì)面授學(xué)員達(dá)十余萬人次。目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞、中山、珠海、惠州、南昌、蘇州多個(gè)城市開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
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