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網絡營銷培訓&uot;電子商務培訓&uot;SEO培訓

培訓內容:

一、網上開店基礎實戰(zhàn)

1、網店設計基礎

Dreamweaver實戰(zhàn)，Flash廣告實戰(zhàn)，Fireworks圖象實戰(zhàn)，Photoshop圖象實戰(zhàn)。

2、網店設計提高

網店圖片拍攝經驗，網絡廣告設計實戰(zhàn)，常用工具介紹。

二、網店建設與經營

1、電子商務基礎

電子商務概述及發(fā)展趨勢，電子商務技術簡介，電子商務交易模式。

2、網店建設

開網店前準備，如何在網上找客戶，如何進行網店選址，如何進行店鋪裝修，要遵循網站營銷動線法則。

3、網店經營

網店促銷的方法，網店溝通工具，網店溝通的技巧，如何處理顧客抱怨和投訴，如何進行在線成交，打造網店品牌。

4、電子支付與定單處理

電子支付的幾種形式，網上定單處理，電子合同簽定。

5、物流配送

物流配送方法，物流中安全措施，售后服務，客戶關系維護，物流&lduo;包&rduo;贏天下。

6、電子商務安全

電子商務風險原則，網店常見風險及對策，信用風險。

認證證書:《電子商務工程師》（此證書費用不在學費內）

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1、網上開店獨特的優(yōu)勢和魅力主要表現在:

（1）潛在的客戶基數龐大

（2）網上開店，不受時間限制，沒有關門、開門的約束。

（3）網上開店，不受地域、辦公場所以及雇員等條件的限制

（4）網上開店，投資小，風險低，幾乎無商品積壓。

（5）網上開店，商品可以任意組合，實現多品經營。

2、從購物者的角度講，網上購物也給消費者帶來極大的便利:

（1）方便:不用出門，只要會上網就可以從網上買東西。

（2）齊全:網上商城應不受店面大小約束，商品種類齊全，選擇性更大。

（3）便宜:因為網上開店，投資成本和經營成本極低，當然貨物價格也低，同樣的商品，網上購買當然更便宜。

（4）省時省力:不用出門擠公交車,擠地鐵，不用把大把時間浪費在交通上就可以買到東西。購物者期望在購物是既省時間又省力氣的愿望再網購物是得到了實現。

（5）尋找稀缺貨品:由于網上購物減少了地域差異，南方的購物者往往很容易買到北方的貨品，因此購物者可以較方便地在購物上找到本地買不到的貨品。甚至國內的購物者可以通過國外購物買到在本國無法買到的貨品。對于本地稀缺貨品的購買欲促使了購買者在網上尋找相關貨品，并使購買者較傾向于購買網上貨品。

（6）不想落伍:&uot;不想落伍&uot;在中年婦女群中表現的較為明顯。這類女性家里通常有孩子，本身又上網習慣，每個月會網上購物，所賣的貨品以小飾品和或妝品為主，在購物時往往會和孩子一起，或者征求他們的意見。

隨著互聯網的飛速發(fā)展，電腦的普及，網絡貿易已經成為了商家主要的銷售方式之一。目前，我國網民人數已達億，并且人數還在飛速增加。

3、網商已快速成為了一個嶄新的行業(yè)，比較適合以下人員:

待業(yè)青年，在校學生，在職職工，退休人員，實體店老板更具優(yōu)勢。

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咨詢顧問:董老師

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