上海金山淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)學(xué)校,淘寶美工攝影課程

【上海淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程】

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*部分:淘寶培訓(xùn)開店基礎(chǔ)

電子商務(wù)概論

1、電子商務(wù)概念

2、電子商務(wù)模型

3、網(wǎng)絡(luò)0售概念

4、淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)

5、了解淘寶

開店和交易流程

1、開店前的準(zhǔn)備

2、注冊(cè)及認(rèn)證流程

3、正式開店

4、網(wǎng)購(gòu)交易流程

5、消費(fèi)者保障服務(wù)

6、了解保證金和先行支付

7、淘寶規(guī)則快速解讀

淘寶后臺(tái)管理

1、發(fā)貨管理

如何進(jìn)行發(fā)貨操作

在線下單

運(yùn)費(fèi)模板及地址管理

2、商品管理

發(fā)布商品

商品上下架及櫥窗管理

3、店鋪管理

店鋪基本設(shè)置

管理推薦商品

寶貝分類設(shè)置

淘寶賬號(hào)設(shè)置

拍照作圖

1、主圖的制作

2、促銷圖的制作

3、技術(shù)規(guī)格圖制作

4、教你玩會(huì)圖像軟件

網(wǎng)店裝修

1、店鋪裝修基本

2、店頭裝修與設(shè)計(jì)

3、模板的應(yīng)用-1(普通模板)

4、模板的應(yīng)用-2(SDK模板)

第二部分:淘寶培訓(xùn)網(wǎng)店客服的提升

聊天工具應(yīng)用和在線接待流程

1、阿里旺旺使用

2、接待流程

網(wǎng)店客服培訓(xùn)

1、客服作用和意義

2、網(wǎng)店客服需要具備的基本素質(zhì)

3、網(wǎng)店客服溝通技巧

4、如何做好售后和處理投訴

網(wǎng)店客服技巧和如何管理好客服團(tuán)隊(duì)

1、學(xué)會(huì)如何講價(jià)

2、如何應(yīng)對(duì)刁難的客戶

3、如何處理好中差評(píng)

4、客服團(tuán)隊(duì)管理

第三部分:淘寶培訓(xùn)網(wǎng)店推廣營(yíng)銷

淘寶SE0營(yíng)銷

1、淘寶引擎概念

2、淘寶引擎優(yōu)化流程

3、淘寶引擎優(yōu)化應(yīng)用

【上海淘寶開店培訓(xùn)課程】

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課程簡(jiǎn)介:

從零基礎(chǔ)開始教授網(wǎng)頁(yè)三劍客Dreamweaver、Fireworks、Flash，以及Photoshop四種軟件，對(duì)平面設(shè)計(jì)以及網(wǎng)站的制作流程有詳細(xì)講解，通過大量的網(wǎng)頁(yè)專項(xiàng)訓(xùn)練，使學(xué)員能獨(dú)立完成網(wǎng)站建設(shè)和日常維護(hù)管理工作；從網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)的基本架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)紿TML語(yǔ)言詳解、div+CSS 布局介紹及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)器動(dòng)態(tài)PHP語(yǔ)言基礎(chǔ)、MySL數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)和前臺(tái)腳本

JavaScript的介紹及其主流效果的實(shí)訓(xùn)等。讓學(xué)員能夠掌握小網(wǎng)站搭建的基本架構(gòu)及編碼，為SEO技術(shù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；課程還講解搜索引擎機(jī)制、SEO策略、SEO工具使用、搜索引擎案例分析、網(wǎng)站優(yōu)化技巧等。使學(xué)員達(dá)到SEO工程師行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

認(rèn)證證書:《網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化營(yíng)銷顧問認(rèn)證》、《Adobe網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師認(rèn)證》、《網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師》

就業(yè)崗位: 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、SEO專員、SEO優(yōu)化、SEO工程師、網(wǎng)站優(yōu)化工程師。

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