劉曉亮——*著名經(jīng)銷商培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
★劉曉亮:銷售團(tuán)隊選/育/用/留管理(4月28-29日 深圳
5月12-13日 廣州)
一、直面挑戰(zhàn):
1、銷量下滑,銷售人員消極不振,怎么辦?
2、銷售人員不執(zhí)行你的政策,不填工作日志,怎么辦?
3、下屬工作區(qū)域調(diào)動時別人說你任人唯“親”,怎么辦?
4、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績考核不過關(guān),怎么辦?
5、對違反銷售紀(jì)律與截留費(fèi)用的銷售人員,如何進(jìn)行“雙規(guī)”?
6、擅長拍馬屁的銷售人員對你“打蛇上樹”要求特權(quán),怎么辦?
7、如何炒公司考核不合格銷售人員的魷魚,令他對你還感激不盡?
8、銷售人員十分自利,短期行為,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,無品牌意識,怎么辦?
9、生產(chǎn)部抱怨你銷售沒計劃,導(dǎo)致出貨拖欠多;財務(wù)部不理解市場,怎么辦?
………
銷售管理者每天都會遇道類似問題,要快速提升銷量還真不容易。在全球經(jīng)濟(jì)下行之際如何管理好銷售團(tuán)隊、讓企業(yè)持續(xù)盈利并有效開源節(jié)流?這就成為所有銷售團(tuán)隊管理者工作的重中之重了。也是銷售管理者生涯中的一次職業(yè)升華。銷售人員為什么難管?銷售經(jīng)理需要具備哪些素質(zhì)?銷售管理者如何去管人?激勵?怎樣激勵?培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?評估?考核?如何考核?用什么方式跟蹤?作為銷售團(tuán)隊的主管和經(jīng)理,不僅僅需要具備良好的個人能力和素質(zhì),更重要的能力是:制定銷售計劃、分配銷售指標(biāo)、招聘人員、培養(yǎng)下屬、激勵士氣、績效考核、成本控制、*協(xié)調(diào)、資源爭取、還有最頭痛的銷售預(yù)測。如何能夠在有限的時間內(nèi),*程度的提升團(tuán)隊的工作效率呢?來吧!集德能經(jīng)驗豐富的營銷管理培訓(xùn)專家將為你指通迷津,令你管理更輕松。
二、課程目標(biāo):
1、了解銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色和定位。
2、學(xué)習(xí)如何招聘與培訓(xùn)銷售人員。
3、學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。
4、建立銷售管理機(jī)制,快速提升銷售業(yè)績。
5、如何使激勵不僅控制結(jié)果,還能控制過程?
6、打造團(tuán)隊執(zhí)行文化,有效提升銷售團(tuán)隊執(zhí)行力。
7、根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?
三、培訓(xùn)對象:
營銷副總、銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、辦事處主任、銷售帶隊的業(yè)務(wù)經(jīng)理
四、授課形式:
理念+方法+工具,小組互動、案例分析、游戲分享、角色演練
五、培訓(xùn)投資:
4500元/2人,6000元/3人(歡迎老板與銷售總監(jiān)一起報名,效果更快!公司團(tuán)購優(yōu)惠更多。)
六、培訓(xùn)大綱:(2天12小時)
*單元:如何成為銷售人員的“老船長”
一、測試:你有領(lǐng)導(dǎo)魅力嗎?
二、成功銷售團(tuán)隊主管的八大條件。
三、研討與發(fā)表:銷售人員最愿意跟隨什么樣的銷售部“老大”?
●案例分析:××彩電銷售部陸總監(jiān)離職后為什么整個銷售*變成空城。
第二單元:銷售管理者如何在團(tuán)隊中復(fù)制“董存瑞”
一、招聘哪種人適合你?
1、不要忽視面相與性格測試
2、性格測試工具運(yùn)用
二、公司銷售人員培訓(xùn)預(yù)算很少,怎么辦?
1、OJT銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大方法。
2、*的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗。
●案例分析:××果汁2000名銷售人員不做培訓(xùn)造成了不堪設(shè)想的后果。
三、堅決推行銷售目標(biāo)與計劃。
1、如何制定合理目標(biāo)與落實(shí)營銷計劃?
2、區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商對公司定多少目標(biāo)都無所謂,三分鐘“一劍封喉”術(shù)?
●案例分析:××照明營銷總監(jiān)的苦惱“區(qū)域經(jīng)理結(jié)果管理法”有什么錯嗎?
四、牢牢抓好銷售人員日常管理 “三張表”:
1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析報表》+《日活動報表》
2、為什么有不少銷售總監(jiān)用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”。
●案例分析:××服裝銷售人員對銷售經(jīng)理的N種不理解與走馬觀花式的拜訪。
五、運(yùn)用PDCA銷售管理循環(huán)圈,使你的管理漸入佳境:
“P計劃→D執(zhí)行→C檢查→A改善”的現(xiàn)場案例實(shí)操。
●案例分析:××陶瓷公司銷售部經(jīng)理一人養(yǎng)活10個人的銷售團(tuán)隊,累死!
第三單元:如何把你的銷售人員激勵成“奧特曼”
一、再談馬斯洛五層需求論及銷售管理上的激勵。
二、激勵之迷:使銷售人員自己愿意玩命干的秘密?
三、銷售管理者激勵銷售人員干勁沖天的“五子登科法”。
●案例分析:××電器銷售總監(jiān)激勵高招:讓業(yè)務(wù)員自動自發(fā)拼命干兩把“利劍”。
第四單元:學(xué)會與生產(chǎn)部、財務(wù)部“抱團(tuán)打天下”
一、銷量承諾法。
二、認(rèn)同團(tuán)隊執(zhí)行文化。
三、激勵制度、標(biāo)語、標(biāo)識無處不在。
四、如何營造各職能*共同的團(tuán)隊空間?
五、各*成員日常溝通與協(xié)作的六個必遵原則。
●案例分析:戴爾電腦××辦事處經(jīng)理打造銷售團(tuán)隊協(xié)作典范的秘密武器。
第五單元:給銷售管理者帶兵打仗的七把“尚方寶劍”
一、銷售人員在你面前不執(zhí)行,當(dāng)你不存在,怎么辦?
二、擅長拍馬屁的銷售人員對你“打蛇上樹”,怎么辦?
三、下屬工作區(qū)域調(diào)動時別人說你任人唯“親”,怎么辦?
四、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績考核不過關(guān),怎么辦?
五、如何對故意違反銷售制度與紀(jì)律的銷售人員進(jìn)行“雙規(guī)”?
六、如何炒公司考核不合格銷售人員的魷魚,令他對你感激不盡?
七、生產(chǎn)部總抱怨你訂單沒計劃,出貨拖欠多;財務(wù)部不理解市場,怎么辦?
●案例分析:××電器營銷總監(jiān)在家族企業(yè)各高層間得心應(yīng)手的溝通與處事良策。