在共享交付中心,產(chǎn)品的設(shè)計與都圍繞著用戶需求展開,企業(yè)的內(nèi)部員工是人力資源產(chǎn)品所服務(wù)的主要對象,每個產(chǎn)品都需要經(jīng)歷嚴(yán)格的把關(guān),而充分的用戶調(diào)研是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),產(chǎn)品是否能夠立項還需專門的產(chǎn)品立項會審核評估。SDC的核心價值之一是"服務(wù)",人力資源產(chǎn)品的客戶化導(dǎo)向?qū)τ诠蚕斫桓吨行牡膬r值實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。除此之外,由于人才的個性化特征凸顯,新一代的員工"更加傾向于合作型企業(yè)文化"、"希望工作生活能融合而非平衡"、"追求自我價值實現(xiàn)",越來越多的企業(yè)也逐漸開始內(nèi)部人才的個性化需求,將人才當(dāng)作客戶,賦予其更大的靈活性。
基于任職資格,可以建立企業(yè)的職業(yè)化行為評價體系,即參照任職資格,去評價任職者的行為是否符合組織的期望、流程的要求,是否能夠支撐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),獲取高的績效水平。因此,一旦將這種職業(yè)化行為評價的結(jié)果與員工崗前培訓(xùn)、薪酬待遇、升遷發(fā)展以及競聘上崗等相掛鉤,將能夠?qū)T工的行為進(jìn)行有效的約束,實現(xiàn)對員工的行為糾偏,使每一位員工的行為符合組織的期望和流程的要求。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程
人才是客戶,客戶是人才,粉絲也是人力資本。要洞悉人性與人才需求,構(gòu)建客戶化、流程化的人力資源產(chǎn)品服務(wù)平臺,讓人力資源產(chǎn)品與服務(wù)具有產(chǎn)品屬性、客戶屬性。
"回歸商業(yè)本質(zhì)","回歸原點",這些來自商教授的聲音像警鐘一樣,時刻告誡者不要被"黑"事件擾亂思路,不要輕易相信某些"風(fēng)口"現(xiàn)象真會被寫進(jìn)下一版教科書中,成為新理論。但隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的日臻成熟,機(jī)器或許代替者做出更理性的決策,幫助企業(yè)自適應(yīng)復(fù)雜的。未來已來,多少理念、跨世經(jīng)典、常識將會被。
HR三支柱的升級僅是人力資源組織結(jié)構(gòu)的升級,面對的復(fù)雜、人性的復(fù)雜,結(jié)構(gòu)升級本身不能解決所有人力資源的問題。人力資源的結(jié)構(gòu)升級只有牽引出人力資源的整體升級,包括科學(xué)技術(shù)對人力資源的升級,人力資源者自身理念的升級與能力的發(fā)展,人力資源才能適應(yīng)未來、科技的變換,為組織更好地創(chuàng)造價值。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程
企業(yè)人力資源貫穿了矛盾,這些矛盾也有主要矛盾和次要矛盾之分,對于不同的企業(yè)和企業(yè)的不同發(fā)展階段,主要矛盾和次要矛盾是變化的,矛盾的主要方面和次要方面又是可以相互轉(zhuǎn)化的。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程, 戰(zhàn)略確定后,干部就是決定因素。企業(yè)家的自我超越與干伍建設(shè)是戰(zhàn)略性人力資源的核心。企業(yè)家的力是企業(yè)成長的 "天花板"。如果企業(yè)家不能自我批判,自我超越,企業(yè)的成長就會受制于企業(yè)家自己而"封頂"了。干伍建設(shè)三要素:使命、責(zé)任、能力,即賦予干部的使命、構(gòu)建干部勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的機(jī)制、打造有效的力發(fā)展。 人才供應(yīng)鏈戰(zhàn)略思維。供給側(cè)改革的核心就是品質(zhì)和效率,高品質(zhì)和率背后是高品質(zhì)的人才。作為一個企業(yè)如何打造優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈會成為人力資源首要任務(wù),轉(zhuǎn)型的問題就是人才供給不足,打造的人才供應(yīng)鏈,首先創(chuàng)新人才的供應(yīng)思維,確立全球人才供應(yīng)思維。隨著組織越來越跨界,產(chǎn)業(yè)越來越跨界,也就需要人才能夠跨界,如果沒有跨界的人才企業(yè)很難支撐跨界的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來,如果把粉絲作為你的人力資本供應(yīng)很重要的組織部分,你的客戶能夠參與到你的產(chǎn)品設(shè)計,以及品牌推廣的,對重要的粉絲人力資本進(jìn)行有效的,這是人才使用權(quán)供應(yīng)思維。
人才價值共創(chuàng)共享 共生共享時代背景下,組織追求相關(guān)利益者價值平衡,實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、利益共享。當(dāng)人力資本優(yōu)勢凸顯、人才價值受到,組織不再是簡單的利益共同體,而是價值創(chuàng)造共享體,實現(xiàn)超值人才共享。在一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,組織提供一個平臺,人才可以自主經(jīng)營并圍繞客戶創(chuàng)造價值,并參與價值分享。在利益的這個"餅"上,大家不再是零和博弈的關(guān)系,而是共創(chuàng)共享的關(guān)系。 企業(yè)的文化與價值觀體系 企業(yè)文化往往隱藏于每個員工的行為和企業(yè)的制度化的背后,并借助于他們來得以體現(xiàn)。通過企業(yè)文化,企業(yè)傳遞給每一位員工什么是正確的行為,什么是錯誤的行為;什么是企業(yè)所贊同和提倡的,什么是企業(yè)所反對和打擊的。因此,文化也是企業(yè)牽引機(jī)制的重要組成部分。
云南省人力資源師證怎么考及報考流程, 以 KPI指標(biāo)體系為核心的績效考核體系 前面我們已經(jīng)談到,KPI指標(biāo)體系是企業(yè)牽引機(jī)制的核心組成部分,同時也是將員工的績效與其報酬待遇相掛鉤,實現(xiàn)對員工的有效激勵的前提和基礎(chǔ)。 除此之外,以KPI 指標(biāo)體系為核心的績效考核體系也是企業(yè)約束機(jī)制的核心。KPI 指標(biāo)體系一方面來自于對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,另一方面來自于對外部市場需求的分解, 通過這兩種分解,使得企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部市場的要求能夠有效地傳遞到組織中的每一位員工,將高層的戰(zhàn)略職責(zé)和市場終端的壓力都的傳遞。同時依靠將KPI 指標(biāo)考核結(jié)果與員工的報酬待遇、升遷發(fā)展相掛鉤,依靠利益動力機(jī)制形成對員工的約束。