酒店管理師考試是由*人力資源和社會(huì)*部(原社會(huì)與勞動(dòng)*部)組織,授權(quán)各省級(jí)承辦機(jī)構(gòu)實(shí)施的**認(rèn)證考試。根據(jù)原勞動(dòng)和社會(huì)*部(現(xiàn)人力資源和社會(huì)*部)在2005年制定的《酒店管理師**標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,本*考試共設(shè)四個(gè)等級(jí):助理酒店管理師(**四級(jí))、酒店管理師(**三級(jí))、高級(jí)酒店管理師(**二級(jí))、高級(jí)酒店管理技師(**一級(jí)),考試合格由*人力資源和社會(huì)*部頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的*證書(shū)(合格成績(jī)保留兩年,單科不合格可補(bǔ)考)。在2005年制定的《酒店管理師**標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中尚未規(guī)定有關(guān)高級(jí)酒店管理技師(**一級(jí))的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)考試工作處于規(guī)劃之中。

   改善酒店原有發(fā)展過(guò)程中的諸多問(wèn)題,為酒店發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的利潤(rùn)空間。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技等方面發(fā)展速度的不斷提升,酒店管理工作的創(chuàng)新與發(fā)展也面臨著更多的選擇。報(bào)名條件通過(guò)對(duì)波動(dòng)較大或非常規(guī)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分析,提高財(cái)務(wù)*在酒店管理中的參與度,可強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控管理,堵塞財(cái)務(wù)漏洞,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供有效的監(jiān)控手段。報(bào)名條件酒店未能了解顧客的期望酒店未能實(shí)施正確的服務(wù)流程和規(guī)范;酒店未按照制定的服務(wù)規(guī)范傳遞和提供服務(wù)酒店未將實(shí)際的服務(wù)效果與服務(wù)承諾相匹配;差距5:顧客期望與感知差距,即綜合差距。

    酒店管理師證應(yīng)聘上崗,應(yīng)對(duì)檢查,晉升均可,隨時(shí)網(wǎng)上提交報(bào)名資料,是證明你能力和資格的證書(shū),報(bào)考要求低,均可報(bào)考,通用,權(quán)威性高,終身有效,執(zhí)業(yè)范圍廣泛,詳情請(qǐng)加劉老師微信咨詢(xún)。

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與此同時(shí),酒店業(yè)也迅速興起,短短20幾年,我國(guó)已由不足500家涉外酒店發(fā)展到5000家。此刻已有洲際、喜達(dá)屋、萬(wàn)豪、圣達(dá)特、雅高、凱悅、希爾頓、卡爾森、香格里拉、*佳西方等22家國(guó)際酒店管理集團(tuán)的33個(gè)品牌進(jìn)入北京酒店業(yè)。不久前,北京又有10家飯店加入國(guó)際集團(tuán)化管理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2008年奧運(yùn)前后,北京五星級(jí)以上的酒店突破50家。然而,目前絕大多數(shù)旅游、酒店行業(yè)的員工是"半路出家",具有大專(zhuān)以上學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人不到40%,亟需很多專(zhuān)業(yè)管理人才。這為酒店管理和專(zhuān)業(yè)的發(fā)展帶給了誘人的前景。

酒店管理師的定義:

    是指具有現(xiàn)代酒店管理素質(zhì),掌握現(xiàn)代酒店管理全新理念和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的酒店管理人才。酒店管理師除了自身專(zhuān)業(yè)性外,還應(yīng)該具備酒店管理的綜合能力,包括酒店的客房管理、餐飲管理、康樂(lè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)預(yù)算、成本控制、企業(yè)文化等等。所以,酒店管理師這個(gè)職業(yè)在現(xiàn)代化的社會(huì)中也越來(lái)越站有足夠重要的地位。學(xué)習(xí)酒店管理師這個(gè)職業(yè)的人也越來(lái)越多。

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作為管理就是挖掘人的潛力,*大限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造力和智力,把人塑造成"能力人"。其作用是大力開(kāi)發(fā)人力資源,充分調(diào)動(dòng)人的工作潛能,培養(yǎng)、發(fā)揮人的智商、情商和創(chuàng)新能力,營(yíng)造一個(gè)能發(fā)揮每位員工創(chuàng)造能力的環(huán)境。其實(shí)質(zhì)是實(shí)行以"能力人"為基礎(chǔ)和前提的能本管理,即以人的能力為本的管理。

酒店管理知識(shí)中的能本、酒店管理知識(shí)品牌與、酒店管理知識(shí)、環(huán)境、人文等發(fā)人深思的解讀。這些解讀醍醐灌頂,讓人茅屋塞頓開(kāi),猶如在剎那間,一股清涼之風(fēng)沁人心脾,使得我們看社會(huì),看商務(wù),抑或看人生,都有了更加清醒的思維立場(chǎng),回歸更加根本的出發(fā)點(diǎn),關(guān)鍵看一個(gè)酒店經(jīng)理人具備什么樣的素質(zhì)。