選擇專業(yè)一定要量力而行,明明是文科的腦子,非要學習理科,只會兩敗俱傷,畢竟,適合自己的,才是*好的。由此,老師為大家整理了的相關(guān)內(nèi)容,后期若有變化,一切以官方發(fā)布為準
長沙現(xiàn)代商貿(mào)中等職業(yè)學校 招生情況
學生實習基地基本要求
具有穩(wěn)定的校外實習基地。能提供地勤、乘務(wù)相關(guān)實習崗位,,可接納一定規(guī)模的學生實習;能夠配備相應(yīng)數(shù)量的指導(dǎo)教師對學生實習進行指導(dǎo)和管理;有保證實習生日常工作、學習、生活的規(guī)章制度,有安全、保險*。
校外實訓基地的建設(shè)積極尋求與區(qū)域內(nèi)大型*企業(yè)開展深層次、緊密型合作,建立與自己的規(guī)模相適應(yīng)的、穩(wěn)定的校外實訓基地,充分滿足本專業(yè)所有學生頂崗實習的需要,發(fā)揮企業(yè)在人才培養(yǎng)中的作用,由企業(yè)提供場地、辦公設(shè)備、項目和技術(shù)指導(dǎo)人員,企業(yè)技術(shù)人員與教師共同組織和帶領(lǐng)學生完成實戰(zhàn),形成校企共建、共管的格局。
校外實訓基地的主要功能如下:有利于學生掌握崗位技能,提高實踐能力,讓學生感受企業(yè)文化,適應(yīng)企業(yè)管理,熟練操作技能,認識社會和客觀評價自我,提高綜合職業(yè)能力,為順利走向社會奠定基礎(chǔ)。
教學資源
主要包括能夠滿足學生專業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究和教學實施需要的教材、圖書及數(shù)字資源等
招生辦;招生咨詢:199-7312-2627 微信同步
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航空服務(wù) 專業(yè)人才培養(yǎng)方案
一、專業(yè)名稱及代碼
專業(yè)名稱:航空服務(wù)專業(yè)
專業(yè)代碼:700402
二、入學要求
*畢業(yè)或具有同等學力者。
三、修業(yè)年限
全日制3年。
四、職業(yè)面向
本專業(yè)堅持立德樹人,面向航空公司、機場以及航空運輸?shù)孛娣?wù)代理等
企業(yè)單位,培養(yǎng)在航空服務(wù)*線從事空中乘務(wù)、民航安全檢查、空港地面服務(wù)等工作。
所屬專業(yè)大類(代碼) | 所屬專業(yè)類 (代碼) | 對應(yīng) 行業(yè) (代碼) | 主要職業(yè)類別 (代碼) | 主要崗位類別(或技術(shù)領(lǐng)域) | *證書或技能等級證書舉例("1+X") |
交通運輸類(70) | 航空服務(wù)(700402) | 航空運輸業(yè)(7004) | 航空旅客運輸(11) 機場(31) | 客艙乘務(wù)員 客艙安全員 地勤人員 | "1+X"證書: 民航乘務(wù)員(初級、中級、高級) 民航安全員 民航安檢員 |
長沙現(xiàn)代商貿(mào)中等職業(yè)學校 招生情況
鐵道交通運營管理專業(yè)(專業(yè)代碼520206)
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1.空乘服務(wù)概論
課程名稱 | 空乘服務(wù)概論 | 開設(shè)學期 | 第1學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.提高學生的文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務(wù)能力與素質(zhì),為后續(xù)課程的學習打下基礎(chǔ),增強吸收新知識的能力; 2.具備服務(wù)意識,樹立正確而務(wù)實的職業(yè)理想,養(yǎng)成符合職業(yè)需要的職業(yè)本質(zhì)。 | ||
知識目標 | 1.掌握空乘服務(wù)的基本特征和規(guī)律; 2.知曉航空運輸生產(chǎn)組織的運營與管理; 3.掌握空乘服務(wù)的組織與空乘人員的工作職責; 4.掌握航空公司的基本構(gòu)成及各*基本職能; 5.掌握空乘服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。 | |||
能力目標 | 1.培養(yǎng)學生具備綜合運用知識的能力,增強學生的職業(yè)適應(yīng)能力; 2.培養(yǎng)學生具有發(fā)現(xiàn)新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力; 3.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務(wù)的能力; 4.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術(shù)和自主探究新問題的能力; 5.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.空乘服務(wù)概述; 2．空乘服務(wù)的目標; 3.空乘服務(wù)思想與服務(wù)文化; 4.空乘服務(wù)內(nèi)容與基本過程; 5.空乘服務(wù)的組織與空乘人員的工作職責; 6.空乘服務(wù)的藝術(shù); 7.空乘服務(wù)管理與創(chuàng)新; 8.航空服務(wù)補救; 9.空乘服務(wù)職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)道德。 | |||
教學要求 | 1.借助空乘服務(wù)這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中; 2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設(shè)線上線下混合式教學模式;采取任務(wù)式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導(dǎo),調(diào)動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動; 3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。 | |||
2.民航地面服務(wù)
課程名稱 | 民航地面服務(wù) | 開設(shè)學期 | 第4學期 | |
參考學時 | 72 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.逐漸養(yǎng)成認真負責、嚴謹細致、精心專注、精益求精的職業(yè)態(tài)度; 2.培養(yǎng)較強的規(guī)范意識和安全意識,嚴格遵守客票銷售服務(wù)流程與規(guī)范,養(yǎng)"安全*,旅客至上"的職業(yè)精神; 3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節(jié),主動熱情;誠實守信。 | ||
知識目標 | 1.掌握售票服務(wù)、問詢服務(wù)、值機服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、要客服務(wù)、安檢服務(wù)的知識要點及工作過程; 2.掌握識別有效乘機證件、客票、登機牌;能了解旅客所持各類無效證件;能識別有效機場控制區(qū)通行證件; 3.掌握對重點對象和重點部位的人身檢查,并熟練應(yīng)用人身檢查的技巧方法。 | |||
能力目標 | 1.培養(yǎng)學生具有發(fā)現(xiàn)新問題并進行系統(tǒng)地分析問題、解決問題的能力; 2.培養(yǎng)學生具備有計劃地組織完成工作任務(wù)的能力; 3.培養(yǎng)學生具有自主學習新知識、新技術(shù)和自主探究新問題的能力; 4.培養(yǎng)學生獨立工作、處理突發(fā)事件的能力。 | |||
主要內(nèi)容 | 1.民航呼叫中心服務(wù); 2.民航值班崗位服務(wù); 3.民航安全檢查崗位服務(wù); 4.民航候機樓問訊處與; 5.貴賓室服務(wù); 6.特殊旅客服務(wù); 7.候機樓航班不正常服務(wù); 8.旅客行李查詢服務(wù)。 | |||
教學要求 | 1.借助民航地面這個載體,結(jié)合中職生思想政治教育現(xiàn)狀將思政教育理念滲透到教學中; 2.充分利用課程教學資源,創(chuàng)設(shè)線上線下混合式教學模式;采取任務(wù)式、情景式、體驗式、探究式等教學方法,加強師生互動與學生協(xié)作學習;重視學習方法和學習策略的指導(dǎo),調(diào)動學習的積極性,營造良好的學習氛圍和組織豐富多彩的拓展活動; 3.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。 | |||
