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深圳匯學(xué)電商抖音小店運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)班

深圳匯學(xué)電商抖音小店運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)班

授課機(jī)構(gòu): 深圳匯學(xué)教育

課程價(jià)格: 請咨詢客服

開班時(shí)間:隨到隨學(xué)

上課地址: 請咨詢客服

優(yōu)惠價(jià)格: 請咨詢客服

咨詢電話:13140882082

課程介紹

發(fā)布日期:2024-10-30

抖小店實(shí)戰(zhàn)班

課程簡介

零基礎(chǔ)入門教會你使用抖音小店入駐流程及注意事項(xiàng),店鋪后臺管理操作,抖音小店店鋪裝修,客服售后流程,抖音小店搜索排序技巧及標(biāo)題優(yōu)化,千川*通付費(fèi)推廣,步入正軌,運(yùn)營好抖音小店店鋪!九大模塊:入駐開店.商品策劃與上架.店鋪裝修.直播帶貨流程.短視頻帶貨流程.訂單處理.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化.售后服務(wù)管理.服務(wù)市場等

適合人群

適合想從事直播帶貨.運(yùn)營.企業(yè)等人員。

上課時(shí)間

早上9:45-12:45     下午14:30-17:30    晚上19:00-21:00

享受服務(wù)

1.簽訂協(xié)議*推薦實(shí)習(xí)和就業(yè)。

2.理念+實(shí)戰(zhàn)+互動式培訓(xùn),全面提升實(shí)戰(zhàn)能力。

3.提供創(chuàng)業(yè)貨源服務(wù),一對一顧問式服務(wù).人脈資源服務(wù).人才招聘服務(wù)。

4.五年期內(nèi)不限次數(shù)免費(fèi)重學(xué)。

課程體系

學(xué)習(xí)簡介

學(xué)習(xí)收益

入駐開店

走進(jìn)抖音小店

1.抖音小店電腦端入駐流程總覽

2.抖音小店移動端入駐流程總覽

3.抖音小店店鋪類型選擇

4.抖音小店平臺的優(yōu)勢

5.抖音小店多渠道拓展模式

6.不同營業(yè)執(zhí)照的開店選擇

7.抖音小店與商品櫥窗的區(qū)別

8.抖音小店定向入駐和普通入駐

1.了解抖音小店平臺,目前抖音小店?duì)顩r及發(fā)展方向,認(rèn)識抖音小店市場的本質(zhì)。對比天貓,京東商城的優(yōu)勢。

2.了解入駐抖音小店前的準(zhǔn)備,包括團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和店鋪類型。幫助掌柜們在開店前做好定位,避免開店后,遇到換公司換品牌換行業(yè)換類目的問題,減少開店后的不必要的重復(fù)工作,讓店鋪更快速的走向正軌。

3.系統(tǒng)學(xué)習(xí)抖音小店入駐流程,帳號申請注冊,完成開店任務(wù),了解店鋪運(yùn)營規(guī)則。

售前準(zhǔn)備和

店鋪管理

1.抖音小店官方賬號綁定,子賬號管理

2.抖音小店支付開通,支持四種支付方式

3.抖音小店的商品管理,商品創(chuàng)建,添加櫥窗

4.抖音小店?duì)I銷設(shè)置,營銷工具

5.抖音小店店鋪裝修,優(yōu)惠券,活動,*,

商品組合

6.抖音小店*服務(wù),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),極速退開通

7.抖音小店渠道賬號的多賬號自播

8.抖音小店安心購

9.抖音小店精選聯(lián)盟的入駐

10.抖音小店與電商(淘寶.京東.蘇寧.唯品會.考拉)的商品導(dǎo)入

11.商家體驗(yàn)分的權(quán)重與維護(hù)

12.DSR評分規(guī)則與維護(hù)

1.認(rèn)識抖音小店后臺架構(gòu)的設(shè)置和管理,了解抖音小店規(guī)則規(guī)范,運(yùn)作流程。

2.熟悉產(chǎn)品上傳步驟,商品分類和描述,訂單管理和設(shè)置運(yùn)費(fèi)模塊等,以及各種營銷工具的使用。

3.學(xué)會店鋪綜合管理,熟悉賣家工作臺使用的店鋪管理工具,有效對商品.客戶以及訂單進(jìn)行跟蹤管理,飛鴿和工具欄插件,客服接待及流量的解析。

4.了解抖音小店倉儲物流的產(chǎn)品和服務(wù),熟悉抖音小店的倉儲物流配送系統(tǒng)。學(xué)會設(shè)置倉儲物流,學(xué)會設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,及其他模塊設(shè)置。

帶貨推廣和

數(shù)據(jù)分析

1.直播帶貨,直播帶貨技巧,直播審核規(guī)則

2.短視頻帶貨,短視頻帶貨入口,

短視頻創(chuàng)作技巧(引流)

3. 流量拓展,自播賬號,達(dá)人選品庫,巨量千川

4.發(fā)貨履約,多元場景,靈活履約

5.數(shù)據(jù)分析,商品診斷,營銷策略優(yōu)化

達(dá)人貨品匹配方案

6. 人群畫像,人群洞察

7. 自播診斷,財(cái)務(wù)分析,直播分析

1.了解所有售前準(zhǔn)備工作完畢后,就可以開始直播帶貨了。

2.了解除了直播帶貨的方式外,還可以選擇短視頻帶貨,短視頻拍攝后可以持續(xù)推廣商品。

3.了解店鋪滿足哪些條件,如何加入"精選聯(lián)盟",將自己店鋪的商品放入精選聯(lián)盟商品庫中,供 達(dá)人選擇并推廣。

4.了解用戶下單后,商家如何在抖音小店后臺,查看訂單進(jìn)展,"備貨中"的訂單需要在承諾發(fā)貨時(shí)間完成物流單號的上傳。

售后服務(wù)

服務(wù)診斷

1.售后小助手—自動化售后策略工具

2.飛鴿—自動化客服工具

3.售后分析,客服分析,評價(jià)分析

4.售后違規(guī)規(guī)則,24小時(shí)服務(wù)處理請求

5.物流概覽

6.運(yùn)費(fèi)模板的建立

7.物流評分的維護(hù)

1.了解售后自定義策略,實(shí)現(xiàn)自動化處理

如何使用模板,如何配置信息,以及開啟策略

2.了解自動化工具,提升客服處理銷量

常見咨詢自動化,如何支付前改價(jià)以及服務(wù)卡片

3.了解號與店一體化,如何長效沉淀,學(xué)會售后分析

客服分析和評價(jià)分析

4.學(xué)會處理售后問題,提升消費(fèi)體驗(yàn)

5.學(xué)會使用售后小助手以及飛鴿客服工具

6.學(xué)會處理違規(guī)以及學(xué)會違規(guī)申訴

服務(wù)市場

1.商品批量搬家,全店搬家,批量修改商品

多店鋪管理,實(shí)現(xiàn)一鍵鋪貨.自動訂單同步.自動發(fā)貨同步等能力

2.營銷工具開發(fā),做好客戶運(yùn)營,服務(wù)市場支持訂單關(guān)懷(發(fā)貨提醒,延遲提醒,收貨提醒等) 短信批量群發(fā).互動營銷小程序定制開發(fā)等服務(wù)

3.客服外包,飛鴿服務(wù)進(jìn)行托管

1.了解服務(wù)市場提供了哪些支持商家操作商品搬家.全店搬家.批量修改商品等個(gè)性化需求等工具

2.如果商家有多平臺.多店鋪的經(jīng)營需求,服務(wù)市場提供了多種跨平臺多店鋪的ERP管理工具,實(shí)現(xiàn)一鍵鋪貨.自動訂單同步.自動發(fā)貨同步等能力。

3.幫助商家做好客戶運(yùn)營,了解服務(wù)市場支持訂單關(guān)懷(發(fā)貨提醒,延遲提醒,收貨提醒等) 短信批量群發(fā).互動營銷小程序定制開發(fā)等服務(wù)。

4.幫助商家節(jié)約自身人力,學(xué)會將飛鴿服務(wù)進(jìn)行托管 好評邀約等特色服務(wù)項(xiàng)目。

備:電商發(fā)展日新月異,本班級課程內(nèi)容以當(dāng)月更新為準(zhǔn),敬請同行切勿模仿

學(xué)員評價(jià)ASK list

  • 未**評價(jià):老師很好,很耐心指導(dǎo), 遇到不懂的還課后耐心指導(dǎo),環(huán)境很好,有空調(diào)有wifi,教學(xué)質(zhì)量很專業(yè),學(xué)了從一開始不會的慢慢掌握了很多知識,下次還想報(bào)個(gè)設(shè)計(jì)課。后面有朋友想學(xué)習(xí)的話我也會力薦哈哈。
    手機(jī)號碼: 137****4914   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 曾**評價(jià):教學(xué)氛圍很好,好像回到了學(xué)校里,老師很有耐心,復(fù)習(xí)和教學(xué)同步進(jìn)行,讓我們更好鞏固,想學(xué)的同學(xué)可以來試聽看看,強(qiáng)烈推薦
    手機(jī)號碼: 159****7712   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 未**評價(jià):原本不想報(bào)名這里,但是整體發(fā)現(xiàn)還不錯(cuò),果斷的直接報(bào)名這里了,所以報(bào)名了,價(jià)格優(yōu)惠,老師很好,小班教學(xué),老師對我們很好,講的特別清楚
    手機(jī)號碼: 130****2210   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 未**評價(jià):學(xué)校老師很好,不懂他們會很有耐心教你
    手機(jī)號碼: 150****8195   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 未**評價(jià):這家培訓(xùn)的地方離我家很近,我學(xué)的是平面設(shè)計(jì),老師教的很好我是一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有的,但是學(xué)的很好,老師態(tài)度很好你反復(fù)的問,她也沒有不耐煩,必須給五分好評。想報(bào)名的親們,不要猶豫了趕快下單吧
    手機(jī)號碼: 188****6466   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 羅**評價(jià):從朋友那里了解到匯學(xué)這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),感覺挺靠譜的,經(jīng)過一番考慮之后,終決定來學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營這個(gè)學(xué)科,經(jīng)過學(xué)習(xí),學(xué)到的東西在工作中確實(shí)很有幫助,上課的老師也很有耐心,班主任的管理也很不錯(cuò),很親切。感謝匯學(xué),成就了現(xiàn)在高薪的我!
    手機(jī)號碼: 144****8395   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 未**評價(jià):跟顧問預(yù)約好了時(shí)間,接待顧問都挺繁忙的,不過態(tài)度還是相當(dāng)熱情的。也很專業(yè),會詳細(xì)跟我介紹課程內(nèi)容還有課程層次,相對價(jià)格個(gè)人感覺不貴。
    手機(jī)號碼: 135****8839   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 未**評價(jià):現(xiàn)在電商這個(gè)行業(yè)感覺特別的好,所以我也想要轉(zhuǎn)行去做一下電商,然后想著先要去培訓(xùn)一下,就在匯學(xué)電商這邊培訓(xùn)了,然后我感覺他們這邊的老師還挺不錯(cuò)的,給我們講解這個(gè)知識點(diǎn)以及各種的,重點(diǎn)都講的特別的清楚,而且把電商現(xiàn)在的前景和就業(yè)形勢也都給我們說的很清楚,就感覺還挺不錯(cuò)的,而且有什么問題的話,他也會及時(shí)給我們糾正,而且在這邊學(xué)習(xí)的話,他的學(xué)習(xí)環(huán)境是很不錯(cuò)的。
    手機(jī)號碼: 155****8360   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 何**評價(jià):老師都很細(xì)心負(fù)責(zé),不懂也會及時(shí)告知,有問必答,也會現(xiàn)場實(shí)操教你,前臺小姐姐也很熱情
    手機(jī)號碼: 130****5502   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30
  • 王**評價(jià):之前一直是自己在家琢磨的,但是效果很不好,只能過來報(bào)課了,學(xué)了一段時(shí)間很感慨專業(yè)的就是不一樣,跟著老師學(xué)到了很多自學(xué)學(xué)不到的東西,越了解也越知道直播這條路的艱辛,但是還是要努力堅(jiān)持下去,不管是環(huán)境還是老師都是很專業(yè)的,推薦給大家。
    手機(jī)號碼: 182****4542   評價(jià)時(shí)間: 2024-10-30

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