超越夢想連鎖教育集團(tuán)(塘廈分校)
一、教學(xué)方式:

1、專業(yè)教學(xué)老師 

2、淘寶實店案例分析(3鉆以上實例);

3、指導(dǎo)學(xué)員做兩個以上淘寶店以及后期店面的經(jīng)營經(jīng)驗分享;

4、收集大量的淘寶制作和店面經(jīng)營資料;  

二、課程大綱:

1、網(wǎng)店基礎(chǔ)課程 

1.電子商務(wù)概述及發(fā)展 

2.電子商務(wù)技術(shù)簡介 

3.電子商務(wù)交易模式 

4.網(wǎng)上零售行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 

5.網(wǎng)上購物(賬戶、支付寶、競價、拍賣、付款、評價)

2、網(wǎng)店策劃及開設(shè)(實踐教學(xué))

  1.商品及供貨渠道的選擇,SWOT分析 

2.店鋪裝修 

3.物品上架 

3、網(wǎng)店經(jīng)營 

  1.網(wǎng)店促銷方法 

2.網(wǎng)店溝通工具及溝通技巧 

3.網(wǎng)店推廣技巧 

4.處理客戶投訴 

5.在線營銷技巧 

4、電子支付及訂單處理 

  1.電子支付的形式 

2.網(wǎng)上訂單的處理 

3.電子合同的簽訂 

5、物流配送及售后 

1.物流配送方式 

2.售后服務(wù) 

3.客戶關(guān)系的維護(hù) 

6、網(wǎng)店風(fēng)險及對策 

1.網(wǎng)店常見風(fēng)險及對策 

2.信用風(fēng)險 

7、網(wǎng)店裝修 

 1.photoshop軟件、Dreamweaver軟件應(yīng)用 

2.產(chǎn)品詳情頁的要素、排版、文案 

3.店鋪裝修的要素、排版、文案 

4.店招的設(shè)計 

5.店鋪裝修后臺的操作 

8、網(wǎng)店營銷、推廣 

1.網(wǎng)店營銷的本質(zhì)(流量、信譽(yù)、成交量)

2.淘寶寶貝排名規(guī)律(產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞的設(shè)置)

3.淘寶社區(qū)的功能及應(yīng)用 

4.化營銷(魔方、量子統(tǒng)計、流量、轉(zhuǎn)化率)

5.網(wǎng)店活動策劃(直通車、聚劃算、、競拍、淘金幣、天天特價、試用中心、淘寶VIP)

6.淘寶推廣方式(免費、付費(淘寶聯(lián)盟、淘寶客、淘代碼、鉆展))

7.多元化宣傳(淘寶類目活動、淘女郎、SNS營銷、分銷平臺建設(shè))

廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)138工業(yè)區(qū)三正休閑購物城內(nèi),中心大舞臺處

乘車路線:1路、3路、11路、13路、15路、23路、6路、760路、763路、766路、772路、780路、770路到三正步行街下車(138工業(yè)區(qū)三正休閑購物城)

本校常年開設(shè)電腦軟件、會計、平面廣告設(shè)計、電子商務(wù)、計算機(jī)、模具設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、攝影興趣班、國際美容、國際彩妝、國際美甲等課程.本著"學(xué)以至用"的辦學(xué)宗旨,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,深受廣*員和社會各界的好評!