課程名稱:珠海收銀特訓營B培訓

主要內容:

1.數據報表分析。                                                                                 

2.巡場（自我銷售，滿意度調查，建立顧客檔案）。            

3.顧客投訴處理及登記。                                                   

4.氛圍營造（一天的廣播流程播報，喜慶日、生日、下午茶、親情點歌及戰(zhàn)報表播報）。                                            

5.目標設定，行動方案擬定。

費用:680元/人/B期