管理技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 新任管理者的管理技能訓(xùn)練課程
當(dāng)一名普通員工晉升為管理人員,他/她的角色定位、技能要求、工作職責(zé)都要發(fā)生很大的變化。作為新任管理人員,如何調(diào)整自己的定位,使之適應(yīng)新的角色,并很快有效開(kāi)展工作至關(guān)重要,也是對(duì)管理新人的考驗(yàn)。本課程著眼于經(jīng)理人員角色定位和必備的技能幫助參加者全面提高自己,化蛹成蝶。
【課程對(duì)象】
新近晉升到管理層的管理人員,即將晉升的儲(chǔ)備經(jīng)理人員
【課程大綱】
1. 角色定位與角色認(rèn)知
?新任主管的全新角色
?角色認(rèn)知:三個(gè)維度
?管理者與的不同
?四個(gè)重要的角色轉(zhuǎn)換
?經(jīng)理人的特點(diǎn)
?管理人才的心理素質(zhì)
?管理者的四大職能
?管理者必備的八大技能
2.打造高效團(tuán)隊(duì)
?拉繩實(shí)驗(yàn):一定1+1>2嗎
?團(tuán)隊(duì)的力量:團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
?了解你的團(tuán)隊(duì)成員:團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
?為什么說(shuō)西游記組合是一個(gè)團(tuán)隊(duì)
?好團(tuán)隊(duì)的特征識(shí)別
?團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)之路:從烏合之眾到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
3.如何進(jìn)行高效的溝通
?管理溝通的重要性:這些大咖怎么說(shuō)
?溝通果真那么簡(jiǎn)單嗎:為什么不能很好的溝通
