泰州ISO9001認(rèn)證、無錫ISO9001認(rèn)證
同樣的人,同樣的組織,因?yàn)椴煌闹贫?,可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。這,就是制度的力量!
*個故事:付款方式
這是歷史上一個制度建設(shè)的著名例證。英國將澳洲變成殖民地之后,因?yàn)槟莾旱貜V人稀,尚未開發(fā),英*就鼓勵國民移民到澳洲,可是當(dāng)時澳洲非常落后,沒有人愿意去。英國*就想出一個辦法,把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國本土監(jiān)獄人滿為患的問題,另一方面也解決了澳洲的勞動力問題,還有一條,他們以為把壞家伙們都送走了,英國就會變得更美好了。
英國*雇傭私人船只運(yùn)送犯人,按照裝船的人數(shù)付費(fèi),多運(yùn)多賺錢。
很快*發(fā)現(xiàn)這樣做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超過了百分之十,最嚴(yán)重的一艘船死亡率達(dá)到了驚人的百分之三十七。
*官員絞盡腦汁想降低罪犯運(yùn)輸過程中的死亡率,包括派官員上船監(jiān)督,限制裝船數(shù)量等等,卻都實(shí)施不下去。
*,他們終于找到了一勞永逸的辦法,就是將付款方式變換了一下:由根據(jù)上船的人數(shù)付費(fèi)改為根據(jù)下船的人數(shù)付費(fèi)。船東只有將人活著送達(dá)澳洲,才能賺到運(yùn)送費(fèi)用。
新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。后來船東為了提高生存率還在船上配備了醫(yī)生。
第二個故事:粥的分配制度
七個人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎,每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。
后來他們開始推選出一個口口聲聲道德高尚的人出來分粥。大權(quán)獨(dú)攬,沒有制約,也就會產(chǎn)生腐敗。大家開始挖空心思去討好他,互相勾結(jié),搞得整個小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。
*想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的*一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
第三個故事:互助與共贏的天堂
有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一個要求,要求上帝領(lǐng)他去參觀地獄和天堂,看看究竟有什么區(qū)別。
到了地獄,看到一張巨大的餐桌,擺滿豐盛的佳肴。他心想:地獄生活不錯嗎?過一會兒,用餐的時間到了,只見一群骨瘦如柴,奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前,只因手持的湯勺把兒太長,盡管他們爭著搶著往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又饞又急又餓。上帝說,這就是地獄。
他們走進(jìn)另一個房間,這里跟地獄一般無二,同樣飄溢著肉湯的香氣,同樣手里拿著的是特別長的湯勺。但是,這里的人個個紅光滿面,精神煥發(fā)。原來他們個個手持特長勺把肉湯喂進(jìn)對方嘴里。上帝說,這就是天堂。
同樣的人,不同的制度,可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。
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