寧波淘寶開店實戰(zhàn)培訓(xùn)班
聯(lián) 系 人：劉老師
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聯(lián)系電話：139.5780.9481 //0574-873.293.43
聯(lián)系地址：海曙區(qū)天一廣場天一豪景A座3樓321室


電子商務(wù)是什么意思呢，電子商務(wù)的意思是利用電子技術(shù)、電子媒介和電子功能等進(jìn)行各種商務(wù)活動。其中,商務(wù)活動包括商品交易、提供某種服務(wù)的合作及相關(guān)的交流溝通等；電子技術(shù)包括電子設(shè)備（例如電腦、手機(jī)等）、電子通迅技術(shù)（例如電子信息傳輸技術(shù)、電子信息溝通技術(shù)、電子信息分享技術(shù)等）、電子信息應(yīng)用技術(shù)等；電子媒介包括網(wǎng)站網(wǎng)頁、博客、論壇、微信、QQ等；電子功能包括電子信息發(fā)布、電子信息傳輸、電子信息接收、電子信息檢索、電子溝通、電子閱讀、電子成交、電子計算、電子設(shè)備智能化應(yīng)用和各類電子系統(tǒng)的功能等。


課程安排：晚班：18：30-21:00

周六班：9:00-16:00

全日制班：9:00-15:00


課程周期：全日制1.5個月，業(yè)余制3個月

課程優(yōu)勢：

1、從零開始、完成店鋪注冊，結(jié)業(yè)時人人都有自己的店鋪
2、涵蓋整個店鋪操作流程，細(xì)致的講解讓你更容易上手
3、小班教育，保障學(xué)習(xí)效果，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量
4、天貓店鋪實戰(zhàn)講師授課，提高學(xué)習(xí)效率，確保有學(xué)必會
5、免費重修，包教包會，不必?fù)?dān)心學(xué)不會


淘寶開店實戰(zhàn)班  
   
電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
1、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識 
2、認(rèn)識電子商務(wù)
3、電子商務(wù)的分類
4、電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
5、電子商務(wù)法律法規(guī)  
 
 
 淘寶開店創(chuàng)業(yè)

1.創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板
（網(wǎng)上自主開店）
 
2.專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)人才
 
3.企業(yè)電子商務(wù)運營與管理人才
 
4.SEO網(wǎng)絡(luò)推廣工程師
 
5.電子商務(wù)運營管理策劃師
   
 
淘寶平臺及體系介紹

1、熟悉淘寶平臺整體的運作模式
2、淘寶界面功能全面了解
3、淘寶體系介紹，整合大淘寶資源
4、開店流程介紹：幫助新手快速進(jìn)行淘寶注冊
5、買家要素及電子商務(wù)安全
6、支付寶的了解和簡單使用
 

淘寶開店指南

1、申請認(rèn)證輔導(dǎo)：淘寶實名認(rèn)證及支付寶注冊認(rèn)證全流程
2、淘寶規(guī)則(違規(guī))介紹
3、千牛的下載安裝與使用
4、網(wǎng)購交易流程
5、消費者保障服務(wù)介紹
6、了解保證金和先行支付
7、成為買家購買產(chǎn)品　　
 
 
圖片處理軟件學(xué)習(xí)

1、  Photoshop的認(rèn)識

2、  Photoshop各種命令、工具箱、圖層、通道、路徑、濾鏡、菜單等具體應(yīng)用，多圖像交互處理技術(shù)，圖像繪制、編輯、圖像色彩校正；圖像修飾及修補；通道的深入運用及使用技巧

3、  Photoshop基礎(chǔ)知識與運用（photoshop摳圖技巧）、網(wǎng)店裝修技巧、圖片的自定義處理。更改圖片大小、加水印
4、  Photoshop高級運用，文字工具的運用，立體字的制作，水印的制作，水印去除，素材的組合
5、  認(rèn)識淘寶圖片的要求，尺寸，格式，制作需要的圖片大小、多圖像定點合成
6、  修圖、調(diào)色、邊框、水印、批處理提高工作效率
 

 
產(chǎn)品拍攝與處理技巧

1、商品圖片拍攝與處理技巧：環(huán)境與布光、不同材質(zhì)表面拍攝方式，基本構(gòu)圖及商品擺放技巧
2、輕松玩轉(zhuǎn)網(wǎng)拍相機(jī)：相機(jī)選購4要素、操作三部曲
 

店鋪基礎(chǔ)管理

 1、淘寶店鋪基本設(shè)置：熟練使用賣家中心各模塊功能；物流工具的管理及應(yīng)用
2、淘寶模塊的運用。淘寶指數(shù)的運用，學(xué)習(xí)從淘寶指數(shù)里尋找對自己有利的數(shù)據(jù)
3、店鋪的基本設(shè)置，店鋪名字取名技巧，店鋪介紹寫作技巧
4、店鋪二級域名的設(shè)置：淘寶二級域名的注冊，讓客戶記住你的地址
 
 
寶貝的發(fā)布操作

 1、  寶貝發(fā)布：發(fā)布商品寶貝分類的選擇
2、  寶貝標(biāo)題的寫法，提高標(biāo)題的展現(xiàn)量與點擊率
3、  寶貝規(guī)格，利用寶貝規(guī)格打造黃金營銷
4、  寶貝的主圖，制作個性化吸引人的主圖
5、  寶貝顏色命名技巧，給予用戶無限的想象空間
6、  寶貝詳情頁的制作，打造高品質(zhì)，客戶難以拒絕的購物體驗
7、  寶貝運費模版的設(shè)置技巧
 

寶貝綜合管理

1、寶貝上下架的管理，抓住寶貝黃金時間
2、淘寶助理應(yīng)用(新品發(fā)布、模板建立、批量修改、批量打印)
3、淘寶分銷的介紹
4、參加淘寶分銷的優(yōu)勢
5、淘寶分銷的注意事項
6、淘寶貝分類管理，讓顧客快速找到您的產(chǎn)品
 
 
 
淘寶店鋪裝修設(shè)計

1、  圖片空間操作：懂得如何*化的節(jié)省和高效利用圖片空間
2、  網(wǎng)店視覺營銷概論；黃金分割配色法，打造品牌旺店
3、  店鋪裝修全局布控，讓店鋪訪問深度猛增
4、  旺鋪介紹和模板選擇
5、  通過店招、自定義促銷區(qū)設(shè)計提升您的店鋪形象
6、  店鋪模塊的運用技巧
7、  利用代碼制作具備高級功能的模塊
8、  制作個性化的自定義頁面
9、  淘寶店產(chǎn)品模板的制作與應(yīng)用，制作個性化產(chǎn)品描述模板

 
客戶接待與溝通有效訂單處理

1、交易流程（改價格、改地址、下單、發(fā)貨等）
2、旺旺各種設(shè)置(快捷設(shè)置、自動回復(fù)、安全設(shè)置等)
3、客戶進(jìn)店接待及溝通技巧
4、如何接受客戶咨詢及推薦產(chǎn)品
5、處理客戶異議技巧
6、有效促成交易及訂單處理
7、正常交易下的售后服務(wù)
8、售后客服流程
9、正常交易與糾紛交易
10、客戶維護(hù)
 

淘寶信譽介紹

1、  快遞的選擇，發(fā)貨的處理
2、  如何處理快遞與客戶收貨問題
3、  淘寶信譽體系介紹，讓客戶相信你的產(chǎn)品
4、  如何處理中差評及面對職業(yè)差評師
5、  如何把中差評的影響降到*
6、  如何高效安全地提高信譽
 

淘寶店鋪運營與推廣

1、網(wǎng)上商店的日常管理與運營技巧
2、網(wǎng)店定位與產(chǎn)品分類技巧、產(chǎn)品描述技巧
3、如何整合資源引曝店鋪流量
4、淘寶站內(nèi)推廣方法與技巧
5、如何打造爆款（暢銷商品）
6、使用量子恒道進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
 

基本商家工具使用，活動介紹及數(shù)據(jù)分析

1、  淘寶免費推廣工具定制
2、  推廣方式介紹，促銷管理
3、  商家工具的應(yīng)用，滿就送，套餐搭配等
4、  淘寶付費推廣
5、  直通車原理及基本流程及操作優(yōu)化
6、  直通車攻略與關(guān)鍵詞的選擇技巧
7、  巧妙運用數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計定向推廣、全店推廣等
8、  淘寶客介紹及優(yōu)勢，淘寶客的價值，加入淘寶客的方法
9、  如何做淘寶客推廣
 
  
淘寶店內(nèi)優(yōu)化與推廣

1、淘寶搜索頁優(yōu)化介紹與技巧使用
2、淘寶排名因素的詳細(xì)講解
3、淘寶產(chǎn)品、網(wǎng)店優(yōu)化指南