第27期深圳酒店管理師 培訓(周末班)
《酒店管理師》管理崗位認證培訓
隨著經濟全球化進程的加快、國際交流活動頻繁和旅游業(yè)的快速發(fā)展,*酒店業(yè)正面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為適應*酒店業(yè)管理國際化的發(fā)展,培養(yǎng)具有現代酒店管理素質和能力的酒店高級管理人才,根據《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育決定》的精神,在全社會實行學歷證書和職業(yè)證書并重的制度,*人力資源和社會保障部組織了有關專家,開發(fā)并制定了《酒店管理師》課程標準。
一、培訓對象:
助理酒店管理師:酒店餐飲、房產物業(yè)、休閑娛樂等相關產業(yè)領班、主管層級,及有志往管理層發(fā)展優(yōu)秀人才。
酒店管理師:酒店餐飲、房產物業(yè)、休閑娛樂等相關產業(yè)*副經理、經理及有志往中高層管理發(fā)展優(yōu)秀人才。
高級酒店管理師:酒店餐飲、房產物業(yè)、休閑娛樂等相關產業(yè)總監(jiān)、副總經理、總經理等高層管理人才。
二、考試大綱:
助理酒店管理師:客房預訂管理、酒店總臺接待管理、前廳服務與禮賓管理、客房市場營銷管理、酒店對客服務管理、酒店基層管理職能、酒店基層培訓與指導、督導層的人力資源管理。
酒店管理師:酒店中層管理者角色定位、酒店中層管理者職責及素質要求、酒店中層管理崗位的日常管理、酒店中層質量管理、酒店中層管理崗位的營銷管理、酒店中層管理崗位的財務管理、酒店前廳管理、酒店客房管理。
高級酒店管理師:*飯店業(yè)與世界酒店集團、酒店計劃與組織管理、酒店人力資源管理、酒店營運保障管理、酒店信息化管理、酒店企業(yè)文化建設、世界主題酒店、酒店收益管理。
三、培訓目標:
培養(yǎng)具有現代酒店管理素質和能力的中高級管理人才,掌握現代酒店管理全新理念和豐富實戰(zhàn)經驗??荚嚭细癫①Y格審查通過,頒發(fā)酒店管理師職業(yè)證書,聯網查詢、*通用。
四、培訓師資:
黃老師(高級職業(yè)經理人,20余年酒店管理工作經驗,中山*廣東省社會科酒店管理和行政管理碩士學位、深造于瑞士洛桑管理,目前就任廣州某四星酒店總經理)
高老師(高級旅游管理經濟師,從事酒店管理工作17年,歷任錦江國際酒店等世界500強酒店人力資源總監(jiān),目前擔任深圳某四星酒店人力資源總監(jiān))
劉老師(深職院經管著名教授,酒店餐飲發(fā)展研究所所長 廣東省教育廳酒店管理專業(yè)教學指導委員會副主任、*飯店協會綠色飯店評定委員會專家評委、深圳勞動局技能鑒定中心高級評委)
……(更多詳細師資資料請登陸網站)
五、培訓方式:
案例分析、多媒體教學、互動式研討、理論面授、實習演練
六、報名條件:
1、助理酒店管理師(具備以下條件之一)
(1)連續(xù)從事社會工作3年以上;
(2)在酒店、餐飲或休閑娛樂行業(yè)連續(xù)工作1年以上;
(3)具有大專以上學歷(含);
2、酒店管理師(具備以下條件之一)
(1)連續(xù)從事酒店餐飲相關職業(yè)5年以上;
(2)取得助理酒店管理師職業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;
(3)具有酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)*??萍耙陨袭厴I(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;
(4)非酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)*??萍耙陨袭厴I(yè)證書,連續(xù)從事本職工作3年以上;
3、高級酒店管理師(具備以下條件之一)
(1)連續(xù)從事酒店餐飲相關職業(yè)10年以上;
(2)取得酒店管理師職業(yè)證書,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;
(3)具有酒店管理或旅游管理等相關專業(yè)*專科及以上畢業(yè)證書,并連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
七、培訓收費:
助理酒店管理師:1900元/人
酒店管理師:3900元/人
高級酒店管理師:5600元/人
八、授課時間:
共計96學時(考前培訓80學時,論文16學時),課程周期2個月(不含考試輔導與論文輔導時間),周末班、晚班。
九、考試證書:
考試分為理論知識考試、專業(yè)技能考核和論文三個項目,理論知識考試采用閉卷筆試方式,專業(yè)技能考核按照各種等級技能需要進行。其中,理論知識考試與技能考核均采用百分制,60分以上為合格成績。
考試成績合格,由人力資源和社會保障部頒發(fā)《高級酒店管理師》、《酒店管理師》、《助理酒店管理師》職業(yè)培訓證書。
十、報名須知:
報名時請攜帶小2寸免冠彩照2張(紅底)、1寸免冠彩照3張(紅底),身份證、*學歷、職稱證書原件及復印件,并填報《學員報名登記表》,資格初審合格,即辦理付費、注冊等手續(xù),領取*統(tǒng)一教材等資料。