一、開店基礎(chǔ) 1、店鋪定位 2、淘寶開店流程3、淘寶開店所需資料4、淘寶開店費(fèi)用5、淘寶規(guī)則解讀6、淘寶違規(guī)行為7、淘寶處罰措施8、淘寶安全交易9、查看淘寶店鋪10、寶貝分類管理11、店鋪基本設(shè)置12、手機(jī)淘寶鋪店13、申請企業(yè)支付寶且通過商家認(rèn)證 14、登錄在線申請頁面 15、商家在線考試 16、提交企業(yè)信息，線上簽約（輸入公司信息及在線簽訂服務(wù)條款協(xié)議及支付定代扣協(xié)議）17、上傳品牌Logo18、提交企業(yè)資料等告訴審核 19、繳納保證金，技術(shù)服務(wù)年費(fèi) 20、在30天內(nèi)發(fā)布滿規(guī)定數(shù)量商品 21、店鋪正式入駐天貓
二、店鋪管理 1、交易管理2、訂單搜索功能3、訂單備注功能4、后臺快速修改訂價(jià)格5、快速查看詳細(xì)物流信息6、評價(jià)管理7、物流管理8、退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置9、根據(jù)不同需求制作不同的運(yùn)費(fèi)模10、寶貝管理11、發(fā)布寶貝12、貨源中心管理13、品牌貨源14、批發(fā)進(jìn)貨15、分銷管理16、淘工廠17、阿里進(jìn)貨管理18、客服管理19、舉報(bào)管理20、投訴管理21、咨詢回復(fù)22、違規(guī)記錄23、維修進(jìn)度
第二階段 淘寶視覺美工班
一、網(wǎng)店配色技巧
1、淘寶店鋪風(fēng)格特點(diǎn)和技巧；2、色彩搭配技巧；3、色彩與形象的關(guān)系，通過大量色練習(xí)，學(xué)會(huì)快速識別色彩和冷暖；4、掌握客戶較深心理層面的的風(fēng)格需求；5、運(yùn)用色彩搭配不同的產(chǎn)品風(fēng)格；
二、PS軟件運(yùn)用 1、PS CS3基礎(chǔ)2、CS3基本操作3、圖層的基本應(yīng)用4、制作選區(qū)5、圖像編輯6、圖像的繪制于修飾7、圖層的高級應(yīng)用8、調(diào)整圖像的色調(diào)與色彩9、形狀與路徑10、文字的輸入與編輯11、通道的應(yīng)用12、神奇的濾鏡
三、產(chǎn)品圖片處理技巧與設(shè)計(jì) 1、寶貝的加水印2、寶貝去水印3、寶貝換背景4、寶貝圖片處理美化與調(diào)整5、寶貝與宣傳動(dòng)畫制作6、設(shè)計(jì)版面與模板設(shè)置
四、店鋪基本裝修. 1、不同旺鋪類型的裝修區(qū)別（扶植版、標(biāo)準(zhǔn)版、拓展版、旗艦版）2、分類管理中的圖片應(yīng)用（制作分類圖片、上傳圖片到空間、復(fù)制代碼到分類圖片地址）.3、添加計(jì)數(shù)器到分類中.4、添加收藏本頁功能.5、將阿里旺旺圖標(biāo)添加到我們想要的位置
五、店頭裝修與設(shè)計(jì) 1、自定義店頭圖的添加與更換.2免費(fèi)的Flash店頭設(shè)置與裝修技巧六、模板的應(yīng)用-1(普通模板) 1、普通模板的特點(diǎn)2、模板選擇與安裝（提供模板素材）3、更換模板內(nèi)容（更換圖片、更換文本內(nèi)容、制作鏈接）4、寶貝的描述與上傳。
第三階段 運(yùn)營推廣
1）分析電商及淘寶數(shù)據(jù)、根據(jù)你的優(yōu)勢、資金專業(yè)定位你的店鋪；
2）了解淘寶排序規(guī)則，通過優(yōu)化標(biāo)題等19個(gè)角度提高產(chǎn)品搜索默認(rèn)排名和人氣排名；
3）參加極度秒殺、天天特價(jià)等免費(fèi)活動(dòng)，快速拉升銷量；
4）掌握淘寶直通車后臺運(yùn)行公式和詳細(xì)算法，利用直通車、鉆石展位、店鋪精選等付費(fèi)廣告打造店鋪爆款；
5) 通過數(shù)據(jù)魔方、量子恒道等數(shù)據(jù)分析店鋪，優(yōu)化描述，提高客戶購買人數(shù)；
6）打造直通車高質(zhì)量分，找準(zhǔn)位置提高點(diǎn)擊率（秘密:.16點(diǎn)擊率*，要回避。14不能投放），更多原因可以預(yù)約咨詢；
7）爆款打造組合拳（數(shù)據(jù)魔方選款、評價(jià)提升人氣、上活動(dòng)，做直通車引流量，提升搜索排名，穩(wěn)定賺錢）
